93% מלקוחות הבנקים בבריטניה מרוצים מרמת השירות; רק 7% מתכננים לעבור בנק השנה

רוב מכריע של לקוחות הבנקים בבריטניה מרוצים מרמת השירות שהם מקבלים, לפי סקר של רשות השידור הבריטית bbc, דיווח העיתון "אינדיפנדנט".



93% מהנסקרים הביעו שביעות רצון מרמת שירות הבנקים, ו-92% אמרו כי לא החליפו בנק במהלך השנתיים האחרונות. 7% בלבד ממשתתפי הסקר העריכו כי סביר להניח שיעברו לבנק אחר בשנה הקרובה. הסקר של bbc הקיף 1,000 מבוגרים בבריטניה.