רשת כפר השעשועים סירבה לקיים מבצע אותו פירסמה ונקנסה ב-50 אלף שקל בגין הטעיית צרכנים

חברת כפר השעשועים הורשעה בשבוע האחרון על ידי בית משפט השלום בחיפה בהטעיית הצרכן ונגזר עליה קנס בסך 40 אלף שקל והתחיבות לשנתיים בסכום זהה, שלא תחזור על עבירות של הטעיית הצרכן ואי הודעת פרטים במכירה מיוחדת. כמו כן, חייב ביהמ"ש את החברה בפיצוי המתלונן.



בנוסף הרשיע בית המשפט את זכיינית הרשת בנשר, באי סימון טובין וגזר עליה בשל כך קנס בסך 10,000 שקל והתחיבות בסכום זהה.



מכתב האישום עולה כי לקראת פתיחת שנת הלימודים בשנת 2008 פרסמה הרשת מבצע שכותרתו היתה "מוצר שני בחצי מחיר". עם זאת כאשר הצרכן המתלונן ביקש לרכוש משחקי לגו במסגרת המבצע, הובהר לו כי הוא אינו יכול לקבל את הפריט השני בחצי מחיר למרות ההבטחה שבפרסום, היות שהמחיר שהופיע על המוצר הינו כבר בהוזלה, והרשת אינה מאפשרת "כפל מבצעים".



עו"ד רחל בורנשטיין ממחוז חיפה והצפון של משרד התמ"ת מציינת בכתב האישום נגד החברה כי בחוברות הפרסום לא צוין כלל איזה מבין הפריטים שתצלומיהם הופיעו בהן, תומחרו כבר במחירים מוזלים, ולכן לא יחול עליהם עקרון המבצע "המוצר השני בחצי מחיר".



בכך הטעתה הנאשמת את ציבור הצרכנים בכלל ואת המתלונן בפרט בעניין מהותי בעסקה והעלימה מהם פרטים מהותיים במכירה מיוחדת.



בנוסף, הואשמה בכתב האישום כפר השעשועים בהצגת צעצועים ללא סימון בשפה העברית של פרטים חיוניים כמו ארץ ייצור, הוראות אזהרה וגיל הילד שהצעצוע מיועד לו, וזאת בניגוד לנדרש בתקן הרשמי 562: "צעצועים: דרישות בטיחות".



עו"ד תמר פינקוס התובעת הראשית במשרד התמ"ת מסרה כי על העוסקים להקפיד הקפדה יתרה על מסירת מידע מלא ואמיתי לצרכן בפרסום, בייחוד במבצעי הוזלה למיניהם, על מנת למנוע גרימת הטעיה לצרכנים.