מאז התפרצות הר הגעש האיסלנדי לפני שבועיים, שהביאה לסגירת רוב שדות התעופה באירופה, בוטלו אלפי טיסות ומאות אלפי נוסעים שנתקעו בארצות בהם שהו ולא הצליחו לשוב לביתם.
לדברי מנכ"ל התאחדות סוכני הנסיעות, יוסי פתאל, להתאחדות הגיעו פניות רבות מנוסעים שסיפרו על חוסר האונים שבו מצאו את עצמם כשהתחוור להם שלא יוכלו לחזור לביתם. "התרגשנו לקרוא על המחוות שנעשו, ועל ההערכה שהביעו נוסעים למאמצים הכנים של סוכני הנסיעות שלהם לבוא לעזרתם".
במהלך כל תקופת המשבר פירסמה ההתאחדות באתר שלה את המידע המצטבר שברשותה כפי שהתקבל מגורמי ממשל ותעופה, אודות השינויים בלוח הטיסות. על פי מידע זה, הגם שישנם עדיין שיבושים במספר יעדים, הצפי הוא כי עד ל 30.4 יחזרו החיים למסלולם, וכל הנוסעים ישובו לביתם.
התאחדות סוכני הנסיעות: עד סוף השבוע כל הנוסעים שנתקעו בחו"ל ישובו לבתיהם
עירית רוזנבלום
28.4.2010 / 13:03