>> רוב הארגונים (80%) המשתמשים ברשתות חברתיות לאיתור וגיוס עובדים בוחרים לעשות זאת ברשת לינקדאין (linkedin) - כך עולה מסקר מקורות הגיוס בישראל 2010, שערכה חברת hrd הכשרות לגיוס עובדים בקרב כ-200 אנשי גיוס ומנהלים מארגונים שונים.
כ-50% מהארגונים, לפי הסקר, בוחרים בפייסבוק לצורך הגיוס ו-42% משתמשים בפורומים מקצועיים; כחמישית מהארגונים דואגים לקדם את מודעות הדרושים שלהם במנועי חיפוש כדי לצוד מועמדים, ו-16% מחפשים אותם ב-themarker cafe.
בחירת הארגונים בלינקדאין, שבה חברים כ-250 אלף ישראלים - בעיקר מענפי ההיי-טק והפיננסים - אינה מפתיעה. ראשית, זוהי רשת עסקית, ולכן לא תמצאו בה אנשים שכותבים לכם מסרים אישיים בפרופיל הפרטי, או שמזמינים אתכם לדייט. הרשת היא מעין מאגר קורות חיים נגיש וחינמי, והיא מאפשרת גישה למאות אלפי מועמדים פסיביים, שאין שום דרך אחרת להגיע אליהם.
לאחר בניית הפרופיל והנטוורקינג המתאימים, תהליך החיפוש אורך דקות מועטות, מה שיכול לחסוך הרבה תסכול וזמן יקר, הן לאנשי הגיוס של ארגונים והן לחברות השמה. מאחר שהאתר מציע חיפושים מתקדמים, במקום לפרסם משרה ולטבוע בעשרות ומאות קורות חיים לא רלוונטיים, אפשר להגיע לפרופילים הדרושים בדיוק.
לשם השוואה, מסקר דומה שנערך בארה"ב עלה כי 95% מאנשי הגיוס משתמשים בלינקדאין. רון קופר מצוות הגיוס של אינטל אמר באחרונה בראיון ל"אקונומיסט" כי החברה חוסכת מיליוני דולרים בשנה בזכות לינקדאין.
לדברי מורית רוזן, מנכ"ל משותף ב-hrd, רוב אנשי הגיוס והמנהלים מרגישים הרבה יותר נוח לבנות נוכחות מקצועית ולגייס עובדים בעזרת לינקדאין. ואולם, היא אומרת, ארגונים המעוניינים למתג עצמם כמקום שטוב לעבוד בו ולגייס בוגרי אוניברסיטה וילידי דור ה-y (ילידי 1980-2000, ע.ד) - מבינים שיש גם דרכים לבניית נוכחות בפייסבוק.
"לינקדאין יישאר כלי מרכזי, בעיקר עבור אקדמאים ועובדים עתירי ניסיון", אומרת רוזן. "עם זאת, יותר ארגונים יגייסו בעתיד הקרוב דרך פייסבוק לתפקידים בדרגים הנמוכים, או בגיוסים המוניים לתפקידים כמו מוקדנים ונציגי שירות לקוחות".
בארה"ב זה אחרת
מסקר שבדק את החלוקה בין מקורות הגיוס עולים שלושה מרכזיים: חבר מביא חבר, אתרי דרושים וחברות ההשמה (ראה תרשים). מקורות אלה אחראים בממוצע ליותר מ-80% מכלל הגיוסים בישראל.
בהשוואה לארה"ב מתגלים כמה הבדלים. לפי נתוני חברת careerxroads, המספקת פתרונות גיוס טכנולוגיים לארגונים, הגיוס בשיטת חבר מביא חבר בארה"ב כמעט זהים לנתונים בישראל. לעומת זאת, יש פער גדול בשימוש בחברות השמה - 2% בלבד בארה"ב, לעומת 27% בישראל. עוד עולה כי בארה"ב משתמשים פחות באתרי דרושים (13%) מאשר בישראל (26%). לעומת זאת, הארגונים האמריקאיים מגייסים 22% מכוח האדם בעמוד הקריירה של אתר הבית של החברה, בעוד שהחברות הישראליות מצליחות לגייס בדרך זו כ-4% בלבד.
לדברי רוזן, "עלויות השירותים של חברות ההשמה ולוחות הדרושים בארה"ב גבוהות בהרבה מאשר בישראל, וייתכן שזה מסביר חלק מהפערים. בארה"ב משתמשים בכלים שבישראל משתמשים בהם מעט מאוד, כמו אתר החברה, ירידי תעסוקה ורשתות חברתיות. חברות שרוצות להגדיל את מאגר המועמדים הפוטנציאליים שלהן צריכות ללמוד איך לשלב בין הדברים".
בשנה הבאה יתמקדו יותר ברשתות חברתיות
סקר hrd בדק גם לאיזה אפיק גיוס יפנו החברות את המשאבים שלהן בשנה הקרובה. תוצאות הסקר מראות כי כמחצית מהארגונים ישקיעו משאבים רבים יותר בגיוס עובדים ברשתות חברתיות; 40% ענו שישקיעו יותר משאבים בשיטת חבר מביא חבר וכ-30% באתרי דרושים ובאתר הבית. כ-30% מהארגונים העידו כי ישקיעו פחות משאבים בגיוס עובדים בעזרת חברות השמה.
"ב-2009 חלה ירידה דרמטית בתקציבי הגיוס, וארגונים חיפשו דרכים זולות לאיתור מועמדים", אומרת רוזן. "כתוצאה מכך, ראינו שימוש רב יותר בשיטת חבר מביא חבר וברשתות החברתיות. ב-2010, רוב הארגונים מפגינים צמיחה וחוזרים לגייס, אך התקציבים עדיין מוגבלים ומחייבים שימוש מוגבר בכלים חינמיים, שבמידה רבה גם מייעלים את העבודה".
במקביל לגיוס המועמדים, מתרחב השימוש במנועי חיפוש כדי להגיע למועמדים פסיביים שאינם מחפשים עבודה באותה נקודת זמן. לדברי רוזן, בשנה האחרונה השתמשו ארגונים רבים בדרך זו והפנו משאבים כספיים כדי לשפר את אסטרטגיית הגיוס שלהם. "חברות כמו סלקום, ישרוטל, פלאפון, aig, השב"כ ואפילו המשטרה, מפנים משאבים לפרסום ממוקד לצורך משיכת מועמדים בעזרת קמפיין ממומן בגוגל", היא אומרת. "להערכתנו, השימוש בקמפיינים כאלה יגבר בשנה הקרובה".
אנשי הגיוס מחפשים אתכם בגוגל
במקביל לכניסת הרשתות החברתיות ומנועי החיפוש לתחום הגיוס, אחת המגמות הבולטות היא זמינות המידע על המועמדים ועל המגייסים. מועמדים רבים מחפשים ברשת מידע על המראיינים, כחלק מההכנה לראיון. ואולם התופעה מאפיינת את שני הצדדים. היכולת ללמוד על המועמד בקלות נהפכת לכלי חשוב גם בידי אנשי הגיוס והמנהלים, שיכולים להיחשף למידע על המועמד עוד לפני ההזמנה לראיון.
מהסקר עלה ש-42% מאנשי הגיוס מחפשים מידע על המועמד ברשתות חברתיות ובמנועי החיפוש. לשם השוואה, מסקר שערכה באחרונה חברת tab-cross ומומן על ידי מיקרוסופט, עלה כי 79% מקרב 1,200 אנשי גיוס מחפשים מידע על המועמדים ברשת. ולא רק זאת - יותר מ-70% העידו כי דחו מועמדים בעקבות המידע שמצאו ברשת.
לינקדאין - הרשת החברתית המובילה לגיוס עובדים
מאת עידו סולומון
29.4.2010 / 7:08