מזרחי טפחות צומח באשראי למשקי הבית

>> מבחינת נתחי השוק של הבנקים בפיקדונות ניתן לראות כי בראש ניצב לאומי עם 43%, בפער גדול מהפועלים. ואולם, הפועלים מסווג תחת בנקאות פרטית חלק ניכר מהלקוחות שבבנקים אחרים מסווגים תחת משקי הבית. אלו לקוחות בעלי הכנסה בינונית: "אם נבדוק את משקי הבית יחד עם הבנקאות הפרטית, נראה ששני הבנקים הגדולים תופסים בפיקדונות בערך 35% כל אחד", אומר יובל בן זאב.

אם מסתכלים על הנתח של כל אחד מהבנקים באשראי למשקי הבית ב-2007-2009, רואים גידול ברור רק בחלקו של מזרחי טפחות, שעלה מ-22.4% ב-2007 ל-26.7% ב-2009. הגידול נובע בעיקר מצמיחה במשכנתאות ומרכישת בנק יהב, אולם גם בנטרולן מזרחי טפחות נמצא בצמיחה במשקי הבית. הבנק הציב את התחום במרכז תשומת הלב שלו עם הקמפיין "להעביר את דביר", שבעקבותיו, לדברי המנכ"ל אלי יונס, הוכפל קצב גיוס הלקוחות.



"מזרחי מכוון לעשירונים בינוניים שמשתכרים 7,000 שקל ומעלה", אומר בן זאב. "תמיד יש דילמה למי לפנות", מציין ישראל אנגל. "את הלקוח שכבר מבוסס קשה להעביר, וסטודנטים פחות רווחיים בהתחלה. אנחנו פונים לשתי האוכלוסיות".



נראה שהאתגר הגדול של מזרחי הוא התגברות על תדמית הבנק הקטן. "הבנקים הגדולים נתפשים כחזקים, יציבים ובטוחים וזה יתרון שלהם", אומר בן זאב. אנגל לא מסכים: "ברור שכיום הבנקים הקטנים מספיק יציבים, ומצד שני יש להם יכולת להעניק שירותים ברמה גבוהה יותר ללקוח".