חברת הכבלים hot הזמינה אתמול לשימוע לפני פיטורים 6 מנהלים מיחידת השירות הטכני של החברה. המנהלים צפויים להיות מפוטרים ובעתיד מתכוונת החברה להמשיך ולצמצם את מצבת הטכנאים שלה, לא באמצעות פיטורים אלא באמצעות עצירת גיוס טכנאים ונשירה טבעית שלהם.
בתגובה לפניית themarker החברה אישרה את דבר פיטורי המנהלים, אך לא מסרה בכמה עובדים בסך הכל תצומצם מצבת הטכנאים של החברה. החברה מוסרת כי הצמצום בשירות הטכני מתבקש היות והחברה חווה ירידה של 25% ביחס לשנה במספר הקריאות לטכנאים. הסיבה לירידה בקריאות על פי hot הוא שיפור בציוד הקצה שנמצא בבתי הלקוחות (מודמים, ממירים וכדומה).
hot נמצאת במהלך התייעלות מואץ בחודשים האחרונים, מאז נכנס לחברה הבעלים החדש פטריק דרהי. דרהי מצמצם לא רק בכח האדם הטכני אלא גם באגף השיווק חלו פיטורים, וכן הוא פועל להורדת הוצאות רכש הציוד של החברה והוצאות רכש התוכן של החברה.
מחברת hot נמסר בתגובה: "שיפור התשתיות והשדרוג המאסיבי של ציודי הקצה בבית הלקוח הוביל לשיפור דרמטי ברמת השירות של החברה, אשר מתבטא בין היתר, בירידה של 25% במספר הקריאות לטכנאים לעומת השנה שעברה. במקביל, בהמשך לירידה הטבעית במספר הטכנאים, נדרש צמצום נקודתי במספר המנהלים בשירות הטכני".
עקב הירידה במספר הקריאות: HOT מפטרת 6 מנהלים בשירות הטכני
אמיתי זיו
11.5.2010 / 17:00