>> כבר שנים נהנית hot משלושה יתרונות תחרותיים מול בזק. מחירי hot אינם מפוקחים ואילו אלה של בזק נמצאים תחת פיקוח הדוק; hot מסוגלת לספק שירותי vod ואילו yes של בזק לא יכלה עד לאחרונה; hot יכולה לשווק סלי שירותים הכוללים אינטרנט, טלפון וטלוויזיה במחיר המגלם הנחה ניכרת, ואילו בזק לא מורשית לעשות זאת.
היתרון של hot איפשר לה לנגוס בנתח השוק של בזק. אמנם hot לא מדווחת באופן סדיר על היקף חבילות הטריפל, אך ניתן להבין כי מדובר בהצלחה. "החבילות נרכשות על ידי יותר ממחצית מהלקוחות החדשים. לכמעט רבע מהלקוחות יש את החבילה", מסרה החברה ב-2008. ניתן להעריך כי מאז הרחיבה hot באופן מהותי את מספר הלקוחות הרוכשים חבילות, וניתן להעריך בזהירות שיותר מ-50% מהם נמצאים כיום בחבילות אלה.
כנראה שב-2010 צפוי שינוי, מדורג, לטובת בזק ולרעת hot. תחילה קיבלה yes אישור לשווק שירותי vod. סיבות טכנולוגיות וגם כמה סכסוכים בין בעלי הבית הקודמים מנעו מ-yes את השירות שהושק רק במארס. למרות החיסרון הטכנולוגי שעדיין קיים, השירות של yes אינו נופל בהרבה מזה של המתחרה, ו-yes רואה ברכה בשיווקו. בתחום הטלפון, בזק עדיין כבולה בפיקוח תעריפים אך מקבלת יותר ויותר אישורים לתמחורים חדשים.
יש להדגיש: בזק מקבלת אישור למוצר נחות ונכה ביחס לזה של hot. לב חבילת הטריפל הוא הנחה שגלומה בה ונובעת מסבסוד צולב בין המוצרים. את זה בדיוק בזק לא תוכל לעשות. למעשה, מה שאושר אתמול לבזק הוא לא מוצר "תעריפי" אלא מוצר שיווקי, מוגבל מאוד. עם זאת, ייתכן כי בזק תצליח לנצל את ההקלות החדשות כדי לעצור את הזרימה החד צדדית של לקוחות הטלפון הקווי ממנה למתחרים.
גורם בשוק הבהיר כי בזק נמצאת כבר שנים במציאות בה היא צריכה להתחרות בזמן שהיא תחת פיקוח תעריפים הדוק, אך "בזק למדו כבר להוציא מים מהסלע". הבכיר הזכיר שבזק הצליחה ליצור מהלכים שיווקיים טובים גם במשטר של פיקוח הדוק. ברור כי לולאת הרגולציה על צווארה של החברה מתרחבת עתה מעט, ואלה חדשות טובות לחברה ולבעלי המניות שלה.
טריפל לבזק - צ'ופר בעירבון מוגבל
אמיתי זיו
12.5.2010 / 7:04