צוקרברג נענה לביקורות המוטחות במדיניות הפרטיות של פייסבוק: "שמענו אתכם, ונפשט את המנגנון

בעקבות הביקורות החריפות שהוטחו בפייסבוק בשבועות האחרונים בנוגע לשינויים שביצעה במדיניות ההגנה על הפרטיות שלה, פרסם השבוע מייסד ומנכ"ל החברה, מרק צוקרברג, פנייה למשתמשים בעיתון "וושינגטון פוסט", וניסה להסביר את מהלכי החברה. "לפעמים אנחנו פועלים במהירות רבה מדי, במאמץ למצוא דרכים חדשות להתחבר, אך אחרי שהקשבנו לחששות האחרונים, אנחנו מגיבים", כתב צוקרברג.



"פייסבוק", לדברי צוקרברג, "נבנתה על סמך כמה רעיונות פשוטים. אנשים רוצים לשתף מידע ולהיות מחוברים לחברים ולאנשים הסובבים אותם. אם ניתן לאנשים שליטה על המידע שהם משתפים, הם ירצו לשתף יותר, והעולם יהיה פתוח יותר ומחובר יותר. ועולם פתוח ומחובר הוא עולם טוב יותר".



פייסבוק, שצמחה כבר ליותר מ-450 מיליון משתמשים, כ-40% מכלל משתמשי האינטרנט בעולם, צמחה במהירות, ומאז שפתחה שעריה ליישומים רבים ואפשרויות חדשות, הלכה מדיניות הפרטיות שלה והסתבכה. למעשה, למשתמשים יש שליטה רבה במידע שלהם בפייסבוק – יותר מ-50 קטגוריות שביכולתם להגדיר רמות שונות של שמירה על פרטיות עבורן. אך רבים טוענים כי מדובר במערכת מורכבת מדי עבור מרבית המשתמשים בפייסבוק.



בנוסף, בחודשים האחרונים ביצעה פייסבוק מספר שינויים בהגדרות הפרטיות שעוררו זעם ציבורי ואת חשדנות הרגולטורים באירופה ובמדינות נוספות. בין היתר, שינתה פייסבוק את ברירת המחדל לחלק מהתכנים המועלים לחשופים בפני כולם, במקום לחברים בלבד. בנוסף, שיטות פרסום חדשות שפייסבוק שילבה באתר, הכוללות תכנים אישיים של משתמשים, זכו אף הן לשלל ביקורות.



"המסר שקיבלנו הוא שאנשים רוצים שליטה פשוטה יותר במידע שלהם. רבים מכם חושבים שהמנגנון שלנו מורכב מדי. כוונתנו הייתה להעניק לכם הרבה שליטה פרטנית, אך יתכן שזה לא מה שרציתם. פשוט החמצנו את המטרה", כתב צוקרברג ב"פוסט". "שמענו אתכם, ובשבועות הקרובים נוסיף מנגנון שליטה בהגדרות הפרטיות שיהיה פשוט יותר", כתב, והוסיף כי האתר יאפשר חסימה של כלל השירותים החיצוניים המוצעים למשתמשי פייסבוק.



צוקרברג אמר כי להערכת פייסבוק, "יש אנשים שפשוט אינם מבינים כיצד התוכן שלהם משמש בפייסבוק, וחוששים כי הוא מתפרסם בניגוד לרצונם". הוא מבהיר כי לאנשים יש שליטה בשיתוף המידע שלהם, וכי פייסבוק אינה מעבירה מידע אישי לאנשים ולגורמים חיצוניים בניגוד לרצון המשתמשים. הוא הדגיש כי פייסבוק אינה מעבירה למפרסמים מידע אישי.