נתפסה עם המכנסיים למטה: בניגוד לתגובת אל על, מערכת השמע לא פעלה כבר בטיסה מישראל ללוס אנג'לס

אל על מסתבכת: התקלה במערכת השמע במטוס הבואינג מדגם 777 של חברת התעופה הישראלית התרחשה כבר בטיסה מישראל לארה"ב, ולא התגלתה רק לאחר המראתו של המטוס מלוס אנג'לס לנתב"ג כפי שמסרה החברה. כך נודע היום (חמישי) ל-themarker. "טיסת הרפאים" של אל על מספר 006 בת 15 השעות שהמריאה ללא מערכת הבידור נחשפה השבוע ב-themarker. כעת נודע כי למרות שהתקלה היתה ידועה, אל על בחרה להוציא את הטיסה בחזרה לישראל ללא תיקון התקלה.



בעקבות חשיפת האירוע העיד נוסע שהיה בטיסה ואמר: "החברה טוענת כי התקלה אירעה לאחר ההמראה מלוס אנג'לס, אך לצערי מדובר בשקר גס. שכן, אני טסתי עם אותו מטוס במוצאי שבת, מנתב"ג ללוס אנג'לס וכבר בטיסה שלנו אירעה התקלה. חברת אל על ידעה על התקלה ולמרות שהמטוס חנה מספר שעות בשדה התעופה של לוס אנג'לס, היא לא תוקנה".



מבדיקה שנערכה היום, עולה כי המטוס אכן הגיע ללוס אנג'לס מנתב"ג כבר עם התקלה במערכת הבידור, וחנה על הקרקע כמה שעות מבלי שהתקלה תוקנה. עוד עולה כי נוסעי הטיסה הועלו למטוס מבלי שנאמר להם כי ממתינות להן 15 שעות טיסות עם מערכת שמע פגומה. החברה, למרות שידעה כי נוסעי הטיסה ייפגעו, החליטה לבשר לנוסעים על התקלה רק כמחצית השעה לאחר שהמטוס המריא.



דובר אל על רני רהב, מסר בתגובה: "אנו באל על מתנצלים על התקלה החריגה שהיתה בטיסותינו ללוס אנג'לס ולסאן פאולו. מערכות השמע שלנו הן מהטובות בעולם. אנו נעשה הכל שתקלות אלו לא יקרו שנית. מאחר שהתקלות היו חריגות, אנו נבחן את הנושא על כל היבטיו בימים אלה, ובימים הקרובים ניצור קשר עם הנוסעים ונסביר להם את פשר התקלה".