>> ישראל מתמודדת עם מאבק הסברתי לא פשוט מאז הקמתה. פעמים רבות נשמעות טענות כלפי העושים במלאכת ההסברה, ולכולנו ברור שהמצב עגום.
היכולת של ישראל להתמודד עם מאות ואלפי כלי תקשורת בעלי אג'נדה פוליטית אנטי-ישראלית ופרו-ערבית ברורה היא מוגבלת, אך דווקא מהמגבלות האלה היה אפשר לצפות מהמוח היהודי להבין שיש פטנטים. לצערנו, הממשלה עוד לא גילתה את פטנט השיווק באינטרנט. אמנם משרדי הממשלה הופכים נגישים יותר ויותר למתן שירות ברשת, ואפילו יש שר שזוהי כמעט כל תמצית תפקידו (השר הממונה על שיפור השירות לציבור, מיכאל איתן). ואולם במשרד החוץ כנראה עוד לא הבינו את כוחם של הבלוגרים ואת כוח האינטרנט כמקצר טווחים, ככזה המאפשר להעביר מסרים ישירים למתעניין ללא תיווך אמצעי התקשורת.
הבלוג הוא אחד מהכלים הצוברים תאוצה בתעשיית הפרסום. חברות רבות מנסות לפתות בלוגרים כדי שיכתבו עליהם ביקורת חיובית. בלוגרים מובילים מוזמנים לסיורים ואירועים מתוך ההנחה שיכתבו ביקורות חיוביות. גם הממשלה הבינה זאת ומצאה לנכון לפתוח בלוג ממשלתי. לפי האתר, מטרות הבלוג הן "בעיקר לחשוף פעילויות ולשתף בתהליכים ובהתלבטויות אותם עוברים האנשים שעובדים בממשלה. אין המטרה לייצר כאן עוד אמצעי פרסום להודעות דובר, אלא ראשיתו של דיאלוג אמיתי ובלתי אמצעי בין הציבור לממשלה".
אך לא די בכך. ההתייחסות של הממשלה לרשת היא רק ברמה הפנים ארגונית או הפנים ארצית. יש לזכור שאינטרנט הוא אחד מכלי השיווק המרכזיים כיום, בעלויות נמוכות ובהשפעה גדלה. סרטון ה"אובמה גירל", למשל, הפך ללהיט במערכת הבחירות האמריקאית האחרונה והוביל למיתוג ברק אובמה כנמרץ וכזה שיביא שינוי ויסחוף אחריו קהל צעיר.
ישראל לא יכולה להתעלם מהמדיה הדיגיטלית. החלטת ועדת השרים שפסלה את החוק שאמור להתיר שימוש בתכנים תדמיתיים ישראליים, שבאמצעותם יכולים בלוגרים ישראלים לקדם ולתרום להסברה, מעידה עד כמה מנותקים השרים מהנעשה סביבם. הם יכולים לצקצק בלשונם על ההסברה הלא טובה, אך אלה שהרימו את ידם נגד החוק ביצעו חבלה חמורה בהסברה הישראלית. מוטב לממשלה שתמהר ותתקן את העיוות - ושתתייחס לרשת כמדיה חשובה מבחינת ההסברה.
הכותב הוא שותף בקבוצת הייעוץ c.e.o ויו"ר חברת brand יחסי ציבור
הממשלה מתעלמת מהבלוגרים
עודד פורר
31.5.2010 / 7:14