>> כבר חמש שנים נערך סקר 50 החברות שהכי טוב לעבוד בהן של מגזין themarker ו-bdi, ומעולם לא נרשמו בו שינויים דרמטיים כמו בשנה זו: אינטל, אי של יציבות תעסוקתית, אמנם ממשיכה להחזיק בגאון במקום הראשון זו השנה השלישית, אך המנצחות הגדולות הן דווקא חברות הסלולר - פרטנר שעלתה למקום השני, וסלקום שהגיעה למקום החמישי.
שתי חברות הסלולר, פרטנר וסלקום, הדיחו את בנק הפועלים ואת בנק לאומי - משאת נפשם של העובדים בשנה שעברה. הבנקים הגדולים אמנם נשארו בעשירייה הפותחת, אך ירדו מהמקומות השני והשלישי למקומות השישי והשביעי.
סקר מקומות העבודה שהכי טוב לעבוד בהם משקלל נתונים משאלון שהשתתפו בו 40 אלף עובדים, מעסיקים, סטודנטים ומנהלי משאבי אנוש, וכן שאלון שביעות רצון של עובדים שנערך בחלק מהחברות שהשתתפו בסקר.
מהסקר עולה כי טעמו של העובד הישראלי משתנה בהתאם למצב השוק, וכי הוא מושפע מכותרות העיתונים - האוהדות או המבקרות - לגבי החברות. בנוסף, עוצמת המותגים, וכן מסעי הפרסום הנרחבים של חלק מהחברות, משפיעים על תפישות הקהל לגבי מקום העבודה הטוב ביותר לעבוד בו.
פרטנר אמנם פיטרה בתחילת השנה עשרות עובדים, אך היא זכתה לכותרות חיוביות ומשדרת יציבות פיננסית. לחברה יש גם פעילות מעניינת בתחום הקהילה והסביבה - כמו פרויקט ההתנדבות שיזמה לקראת הופעת הזמרת ריאנה בישראל. החלפת הידיים בחברה השנה היתה לכאורה בעלת פוטנציאל נפיץ, אך כניסתו לזירה של הבעלים החדשים אילן בן-דב עברה כמעט ללא זעזוע. גם עזיבתו הצפויה של המנכ"ל דוד אבנר נעשית ללא רעש תקשורתי.
המתחרה סלקום לא שוקטת על שמריה גם כן. המנכ"ל עמוס שפירא מבצע עבודת יח"צנות מתמידה לחברה שבראשה הוא עומד, ותוצאותיה העסקיות הטובות מדברות בעד עצמן.
בנוסף, בשתי החברות מרוויחים המנהלים (החל בדרגי הביניים) משכורות נאות, והן נחשבות לבית ספר מצוין לניהול - מה גם שהן לא מפסיקות לחפש עובדים ומתאמצות לשמרם (גם אם לא תמיד בהצלחה). אפילו הידיעות על הרווחים המנופחים בענף הסלולר לא מצליחות להרחיק את העובדים - ואולי להיפך.
חברת חשמל חזרה למקום השלישי בדירוג, לאחר שנדמה היה כי היא הולכת ומידרדרת. ככל הנראה, לציבור הישראלי פחות אכפת מהכותרות השליליות בדבר התנהלות החברה, והוא מעדיף להתמקד בשיח על המשכורות גבוהות והמשך העלייה בסולם הדרגות גם בפנסיה. מה שנראה שלילי בעיני העיתונאים, הופך את חברת החשמל למקום עבודה נחשק.
את העשירייה הראשונה סוגרת hp, שהזיזה מהמשבצת את אלביט, והודיעה באחרונה על גיוס עובדים נרחב. hp זכתה בתואר, בין השאר, בשל רמת הניוד הגדולה של עובדיה בישראל ובעולם, המאפשרת להם לנוע בין שלוחותיה הבינלאומיות בקלות רבה יותר בהשוואה לחברות היי-טק גלובליות אחרות.
חברות הטלוויזיה ספגו ירידות משמעותיות בדירוג השנה, אך לחברת הלוויין yes יש אולי סיבה לשמוח: היא אמנם ירדה רק מקום אחד בדירוג (30), אך היא יכולה להיות מרוצה מכך שחברת הכבלים hot רשמה את העזיבה הדרמטית מהרשימה, לאחר שדורגה במקום ה-26 בשנה שעברה. yes ו-hot נהפכו לשק חבטות ציבורי, ולא בכדי. למרות ניסיונותיהן הכנים לשפר את השירות, עם ישראל אוהב לכעוס על השתיים - הן בשל סוגיות של תוכן והן בשל בעיות של שירות לקוחות - ומי רוצה לעבוד במקום שתדמיתו הציבורית כה בעייתית.
שבע בחוץ, שבע בפנים
בדירוג השנה חלו כמה שינויים דרמטיים: לא פחות משבע חברות מרכזיות נדחקו אל מחוץ לטבלה, מה שפינה מקום לשבע חברות חדשות. שמות מוכרים ומפתיעים, כמו אסם (שדורגה בשנה שעברה במקום ה-39), שופרסל (40), ורבוע כחול (48) כבר לא נחשבים למקומות עבודה טובים במיוחד.
גם אפקט וורן באפט, שרכש את ישקר, נעלם. החברה, שדורגה במקום ה-47 בשנה שעברה, כבר לא נכללת ברשימת 50 החברות המובילות. יציאתה של ישקר מהטבלה מוכיחה אולי יותר מכל, כי אין קשר אמיתי בין ביצועי החברה או יחסה לעובדיה, לבין יחס הציבור אליה. העובדה שישקר כמעט לא היתה השנה בכותרות הפכה את החברה המוצלחת הזאת לפחות נחשקת.
רשימת החברות שנהפכו השנה לכוכבות החדשות בדירוג כוללת את המשביר לצרכן, אלקטרה מוצרי צריכה ואקסלנס נשואה. שלוש החברות השקיעו בקמפיינים פרסומיים נרחבים בשנה החולפת, בהשתתפות פרזנטורים משכנעים. גם חברת ביטוח ישיר הציגה קפיצה מרשימה לתוך הטבלה (מהמקום ה-61 למקום ה-27), בין השאר באמצעות קמפיין טוב ("הקש על החמש") שעובד גם על ציבור העובדים, ועל רקע היחלשותם של הבנקים וחברות הביטוח (שהידרדרו לתחתית הטבלה).
רוצים את הלואו-טק
השנה הקשה שעברה על ההיי-טק כמעט לא הותירה את רישומה בדירוג, והוכיחה כי הזיכרון הישראלי כנראה קצר במיוחד. אמדוקס, המפטרת הסדרתית מהשנה שעברה, שהידרדרה במורד הטבלה בשנה שעברה למקום ה-34, זינקה השנה אל המקום ה-17. ככל הנראה, הזינוק הזה נגרם בשל דיווחים על תוצאות עסקיות טובות במיוחד, וכמובן בשל היעלמותם של גלי הפיטורים.
גוגל ישראל זינקה מהמקום ה-49 בשנה שעברה למקום ה-33 בטבלה, בעיקר בזכות הצעירים החושקים לעבוד בחברה הזוהרת.
שתי ההפתעות החדשות בטבלה (גם אם בסופה), הן של חברות ותיקות בעלות פרופיל דומה מאוד: טלדור ומלם-תים. מדובר בחברות שירותים מתחום ה-it, העוסקות בפרויקטים של אינטגרציה והטמעה. כמו מטריקס, שעלתה בחמישה שלבים בדירוג, גם החברות האלה מתעסקות בעיקר במיקור חוץ. יש המגדירים את החברות האלה כ"לואו-טק של ההיי-טק" - חברות אפורות שעושות את העבודה החשובה, אך הבסיסית. סל המוצרים שהן מציעות וההתבססות על השוק הישראלי הפכה אותן למעט יותר חסינות למשברים. בשנה החולפת לא נרשמו בשתי החברות האלה קיצוצי כוח אדם דרמטיים, ומנגד נרשמה עלייה קלה (של 4%) במשכורות העובדים.
בכלל, נדמה כי הישראלים מעדיפים לעבוד בחברות תקשורת והיי-טק - 22 מתוך 50 החברות שהכי טוב לעבוד בהן משתייכות למגזר הזה.
ארה"ב: רשתות המזון מובילות
בניגוד לישראלים, שרוצים לעבוד בחברות הסלולר ובבנקים, האמריקאים דווקא רוצים לעבוד בסופרמרקטים. המקומות השלישי והחמישי המכובדים והמקום ה-18 בדירוג האמריקאי ניתנו לשלוש רשתות מזון גדולות. ברשימה הישראלית נדחקו אל מחוץ לרשימה שתי רשתות המזון הגדולות: שופרסל ורבוע כחול.
במקום הראשון ברשימה האמריקאית מדורגת חברת sas, העוסקת בתוכנות לניתוח מידע עסקי. החברה קפצה אל ראש הרשימה הישר מהמקום ה-20 בשנה שעברה. היתרון הגדול של החברה הוא חבילת ההטבות הנרחבת שהיא מציעה לעובדים, הכוללת מעון יום לילדיהם, ביטוח רפואי, מגרשי ספורט ועוד.
אינטל, החברה שדורגה במקום הראשון בישראל זו השנה השלישית ברציפות, הגיעה בארה"ב רק למקום ה-98. לעומת זאת, גוגל - חברה נחשקת מאוד בקרב האמריקאים (בין היתר בגלל חבילת האופציות המשופרת שהיא מציעה לעובדיה), שהגיעה למקום הרביעי בארה"ב - התברגה בישראל רק במקום ה-33, לאחר שקפצה 16 שלבים.
מעניין לגלות כי בקרב עובדים ישראלים צעירים מדורגת גוגל, המפעילה כאן מרכז מכירות ושיווק, במקום גבוה הרבה יותר מאשר בקרב עובדים מבוגרים. האחרונים מחפשים דווקא מקום עבודה גדול ויציב, המאפשר לעסוק במגוון תחומים.
הדירוג האירופי: מיקרוסופט בראש
רשימת החברות הגדולות שהכי טוב לעבוד בהן באירופה דומה בהרכבה לרשימה האמריקאית, גם אם לא מדובר באותן חברות. בראש הרשימה עומדת חברת היי-טק מוכרת, מיקרוסופט, שלא נכנסה לעשר הגדולות בארה"ב, ובישראל שומרת על מקום טוב בתחילת העשירייה השנייה (14).
במקום השני באירופה, בדומה לארה"ב, עומדת חברה פיננסית בודדת. זאת בעוד שבישראל נדחקו החברות הפיננסיות לשולי העשירייה הראשונה.
נוסף על כך, כמו האמריקאים, גם האירופים מעריכים מאוד את תעשיית המזון. שלוש מתוך עשר החברות המובילות בדירוג הן מתחום המזון, בהן קוקה קולה ותשלובת פפסיקו. לשם השוואה, בישראל התברגה רק תשלובת מזון אחת לעשירייה הראשונה - שטראוס במקום השמיני.
מה הביא את חברות המזון הגדולות לראש הדירוג? מדובר בחברות בינלאומיות גדולות שהוכיחו יציבות גם בזמן המשבר. ייתכן כי בימים שבהם היציבות התעסוקתית עומדת בסימן שאלה, חוזרים העובדים אל הבסיס. ומזון ומשקאות, כידוע, יצטרכו תמיד.
הניצחון של חברות הסלולר
מאת טלי חרותי-סובר
4.6.2010 / 7:08