"לא נהיה צינורות טיפשים"

>> זה היה מראה יוצא דופן. חבורה של עשרה אנשי היי-טק מתגודדים על הדשא של בית המלון אחוזת אסיינדה שבגליל המערבי, ומתאמנים בזריקה של כדורים צבעוניים באוויר. "סדנת ג'אגלינג", הסביר בלי למצמץ המארח טל גבעולי, המדען הראשי של חברת אמדוקס. סדנת הכדורים היתה חלק מכנס חדשנות בן ארבעה ימים שקיימה אמדוקס בשבוע שעבר, שכלל בין היתר סדנת פוקר, סדנה להכנת בלינצ'סים וסדנה לפתרון של קובייה הונגרית.

"הלו"ז של הכנס היה ריק ביום הראשון", אמר גבעולי בסיור שערך לי במקום. "מילאו אותו האורחים של הכנס, לפי תחומי העניין שלהם. יש פה בהחלט wild stuff, אבל מאחור יש גם דילמות אמיתיות. וידאנו שהכנס יהיה מחובר למציאות. לאורך הכנס יעלו כ-200 רעיונות שונים, משם נרד ל-15 רעיונות נבחרים ולבסוף יוצגו שלושה רעיונות להנהלת החברה. המטרה היא להפוך את הרעיונות לשירותים או למוצרים של החברה".



אורחי הכנס היו 75 עובדי אמדוקס לצד נציגי מפעילות תקשורת מהעולם - אנשים שאחראים על החדשנות בארגוניהם. ניצלנו את ההזדמנות כדי לשוחח על מגמות טכנולוגיות בעולם הטלקום המשתנה עם ארבעה מנהלי חדשנות: גבעולי עצמו, פאולו פראבון, מנהל המעבדה של טלקום איטליה (ti), ג'רום הנאבלה, דירקטור החדשנות בקבוצת פראנס-טלקום, ודיוויד אמזלג, המדען הראשי של פרויקט cn21 - הרשת החדשה של בריטיש טלקום (bt). אלה הן חברות גדולות שפעילות בענפים שונים - מסלולר, דרך תקשורת קווית ועד טלוויזיה רב ערוצית.



מדברי הנוכחים בהחלט אפשר לזהות שינוי בתפישה של חברות טלקום, הרבה בהשראת מכשיר האייפון. בעבר, קודש הקודשים של החברות היו הרשתות, שנשמרו כגן סגור, אך כיום הן צועדות לקראת רשתות פתוחות ואירוח מפתחים ואפליקציות חיצוניות.



פראבון: "ל-ti אין פעילות עצמאית בתחום התוכן, לכן אנו פעילים בחשיפה של הרשת לשירותים של צד שלישי. אני מתכוון לאירוח מפעילות mvno (מפעיל סלולר וירטואלי), למשל, ופתיחת ה-api (ממשק לתוכנות חיצוניות) למפתחים חיצוניים".



ב-bt הגישה יותר מרחיקת לכת, כפי שמעיד אמזלג: "cn21 היא רשת ip שאפתנית שמוכוונת תוכנה. אנו פותחים את הרשת ללקוחות כדי שיוכלו לשלוט עליה. כך לקוח שלנו, רויטרס למשל, יכול לקבוע את רמת השירות שהוא מקבל. פרויקט נוסף שלנו הוא לפתוח את הרשת הקווית לשימוש של חברות סלולר לטובת שירותי תמסורת, כי הצריכה של רוחב הפס הסלולרי נמצאת בעלייה מתמדת".



אתם מדברים על לפתוח את הרשת, אך לא חוששים להפוך למה שמכונה dumb pipes - צינורות טיפשים של שירותי צד שלישי?



הנאבלה: "אני חושב שאנחנו הופכים ל-smart open pipes. הרשתות צריכות ליהפך לחכמות בגלל המכשירים החכמים, ואנחנו צריכים לתמוך במגמה הזו. המפעילה צריכה לדעת לגבות כסף על הרשת תוך סיוע לשחקנים הקטנים להיכנס לשרשרת הערך".



פראבון: "המטרה שלנו היא לספק תקשורת איכותית, שקופה, פתוחה ובעלת נפח, תוך מינוף היכולות שלנו להיות נקודת מכירה עבור ספקים חיצוניים".



בהקשר זה מציין פראבן את wac - מיזם של מפעילות סלולר מכל העולם, בהן וודאפון, at&t וצ'יינה מובייל, שהוכרז בכנס הסלולר העולמי האחרון. מטרתו להקים חנות אפליקציות משותפת לכולן. "הכוונה להקים נקודת מכירה אחת ללקוח ומרכז אחד למפתחי אפליקציות", הוא אומר. המיזם נמצא בתהליכי הקמה ויושק בכנס הסלולר העולמי הבא, שייערך בפברואר 2011.



המיזם נועד בין היתר לסייע למפעילות להילחם באפ-סטור של אפל, ב-ovi של נוקיה ושאר חנויות האפליקציות, ולאפשר להן לגרוף ההכנסות מהורדת אפליקציות, מה שלא מתאפשר בחנויות האחרות.



גבעולי: "זו אקו-סיסטמה חדשה ששמה את המפעילות בעמדה טובה יותר בשוק. עבור המפתחים, wac מאפשר פחות חלוקת תפקידים, כי כיום המפתח עסוק בלפתח מכשיר ספציפי, או למפעילה ספציפית, ואחר כך כותב את אותו הקוד הרבה פעמים".



להתאים גבייה לשירותים



איך תופשים אצלכם בחברות ובמדינות את הסוגיה של ניטרליות רשת?



אמזלג: "הרשת החדשה של bt גדולה מאוד, ולכן אנו מזמינים את כולם, בכל דרישת רוחב פס. יש בבריטניה כ-400 שירותים שמבוססים על פס רחב, כולל שירותים פיננסיים, ואנחנו יכולים לספק את כל צורכי הרשת, גם של מורידי הקבצים".



באיטליה המצב מעט שונה, אומר פראבון: "התפישה שלנו ב-ti היא שכדי שהמודל העסקי ישרוד, צריכים להתאים את הגבייה לשירותים. חברה שהולכת להשקעות ברשת כמו הקמת תשתית סיבים עד הבית, או הקמת רשת סלולר בדור הרביעי, לא תוכל להחזיר השקעה במודל של all you can eat, שבו המשתמש אינו מוגבל".



בצרפת, מסביר הנאבלה, הגישה קיצונית לצד השני: "חוקי הפיראטיות בצרפת מחייבים ספקי תקשורת להפסיק לספק שירותים למשתמשים פיראטיים החל בכמות מסוימת". ההבדל הוא שבצרפת עושים זאת מטעמי הגנה על זכויות יוצרים ופחות מדאגה לעומס ברשתות.



הזכרתם את הדור הבא בסלולר, ה-lte. איך יראה העולם בדור הרביעי?



גבעולי: "אני חושב שה-lte לא ישנה באופן מהותי. אני כבר חי בתפישה שאני תמיד מחובר, וה-lte רק יאפשר עוד רוחב פס. עם זאת, אפשר להעריך שיווצרו אפליקציות חדשות שאנחנו עדיין לא יכולים לדמיין, כי רוחב פס גדול יוצר חדשנות".



פראבון: "גם אני מאמין שה-lte הוא המשך הגרף ולא מהפכה. הדור הרביעי בסלולר יצמצם את המרחק בין רשתות קוויות לאלחוטיות. אני מאמין שההתקנות של ה-lte יחלו בערים הגדולות, אבל בטווח הקצר והבינוני לא נראה lte כרשת קול , אלא רק שירותי דאטה בטכנולוגיה. הקול ימשיך לעבור ב-gsm. אולי יהיו מכשירי קצה דואליים, lte ו-gsm, אבל כמובן שהם יהיו יקרים מאוד בשלב הראשון".