מה האחריות שלנו?

>> נשיא ארה"ב ברק אובמה זעם על כוונתה של ענקית הנפט bp לחלק דיווידנד לבעלי המניות שלה. אובמה מאמין כי את הכסף יש להפנות לפיצויים לנפגעי דליפת הנפט הגדולה מהאסדה של החברה במפרץ מקסיקו. מהדורות החדשות עסקו רבות בסכנה לאוקיינוס ובנזק התיירותי והתעשייתי שנגרמו בשל הדליפה ומניית החברה צנחה בעקבות כל אלה לשפל היסטורי.

בביקור שערכתי בסין לפני כמה שבועות פגשתי את מנהלת היח"צ של אחת מחברות המזון הגדולות במדינה, שהסבירה לי על מדיניות הפרסום שלה. החברה לא פונה לצעירים מתחת לגיל 14 במסרים פרסומיים כדי לא להסתכן בתביעה על השחתת הצעירים ועל הנזק שעשויים מוצרי המזון שלה - הטעימים, אך הלא כל כך בריאים - לגרום להם לפני שעמדו על דעתם.



האסון האקולוגי שעליו אחראית bp וגם מקרה החברה הסינית שלא פונה לצעירים מעלים מחדש את סוגיית האתיקה בפרסום ואת השאלה באשר למידת האחריות של חברות לנזק שעשויים לגרום מוצריהן או פעילותן.



כפרסומאי, השאלה מהדהדת מדי פעם במוחי. הרי אנו עוסקים בשכנוע ההמונים לצרוך מוצרים ולשנות את התנהגותם. הקיום היום-יומי בעולם תעשייתי ומודרני מלא סיכונים. אם נאמין לכל המחקרים והכתבות, הרי לא נותר מוצר מזון או אופן יצירת תקשורת שאינם גורמים לסרטן, סוכרת או לנזק אחר. איפה עובר הקו האדום שלנו בין היותנו אנשי עסקים שרוצים להרוויח, לבין האחריות שיש לנו על הדורות הבאים ועל הסביבה? האם אי ידיעה פוטרת מעונש?



כפרסומאים, האם יש קוד אתי שאותו גם לנו אסור לנו לעבור? האם עלינו לסרב אם הקמפיין שהוצע לנו חורג מגבולותינו המוסריים? נראה שכשמדובר בפרסום פוליטי התשובה קלה יותר. אני מקווה כמוני, גם פרסומאים אחרים לא מוכנים לקחת חלק בפעילות פרסומית פוליטית המנוגדת לתפיסתנו את הרצוי למדינה.



אלא שהציווי המוסרי עשוי להתערפל כשמדובר במוצרים או בתעשיות. הפתרון שאני ואחרים מצאנו הוא להחזיר תרומה לסביבה ולחברה. אני נותן שירותי חינם בעת הצורך לעמותה חשובה אחת בתמורה להשקטת המצפון. פתרון התרומה מאפיין גם חברות מסחריות, שבחרו להקים קרנות, שלרוב מתרחקות מתחומי הפעילות הראשיים של אותן החברות - כדי לנקות את המצפון אך גם כדי להתרחק מעינה הבוחנת של התקשורת.



חברת מוצרי הספורט נייקי בחרה בפתרון אחר ומינתה סגנית נשיא מיוחדת שתפקידה לבחון כל תהליך בפעילות החברה ולנסות לצמצם את הנזק שהוא עשוי לגרום לעולם ולחברה. הגישה של נייקי מעניינת; החברה מודה שאין ביכולתה למנוע לחלוטין את הנזק, אך לוקחת אחריות לצמצומו ולמציאת הקו העדין בינו לבין הרווחיות. לטענת נייקי, כמעט לכל תהליך מזיק יש אח, שאמנם עולה קצת יותר, אך מזיק פחות. חשיבה, התמודדות, בחינה ואומץ הם המרכיבים המשמעותיים של ההתמודדות המוסרית. היא אולי לא מגנה מפני עונש, אך לפחות עשויה להרגיע במעט את נקיפות המצפון.



-



יוני סער הוא הבעלים של קבוצת פרומרקט



מאמרים ועדכונים נוספים בבלוג שלו ב-cafe the marker:



http://yonisaar.cafe.themarker.com