בתי עסק יחויבו בהחזר כספי מלא על ביטול עסקה, כך עולה מהצעת חוק שאושרה אתמול בקריאה הטרומית. הצעת החוק שהוגשה על ידי הח"כים דליה איציק (קדימה) ואופיר אקוניס (ליכוד) מתייחסת לצרכנים שיבקשו לבטל עסקה בתוך 30 ימים.
הצעת החוק קובעת שלקוחות שביצעו רכישה במזומן יהיו זכאים לקבל את כספם בחזרה במזומן ולא בצורת זיכוי, בתוך 30 יום. לקוחות שביצעו רכישה בכרטיס אשראי יוכלו לקבל החזר מיידי דרך כרטיס בסכום הקנייה שביצעו.
איציק הסבירה כי "הצעת החוק מבקשת לחול מהפכה צרכנית של ממשה הנוגעת לכל אחד ואחד מאיתנו. כולנו מחזיקים בארנקים זיכויים שהכיתוב עליהם כמעט ונמחק ולא פעם פג תוקפם עוד בטרם הספקנו להשתמש בהם וכך בית העסק נותר עם המוצר ועם הכסף ששולם עבורו".
היא דחתה את טענות מתנגדי החוק שלפיהן הצרכן הישראלי ינצל את החוק וירבה ברכישת מוצרים והחלפתם או ירכוש מוצר וישיב אותו לאחר חודש ימים לחנות. לדבריה, התנאי להחזרת המוצרים היא שלא נעשה בהם כל שימוש וכי המוצר לא נפגם.
אקוניס אמר כי "מדובר בבשורה צרכנית מהמעלה הראשונה. הצעת החוק תאפשר ללקוחות לקנות מוצרים ומתנות בידיעה שבמקרה שבו יבקשו לבטל את העסקה בתנאים הקבועים בחוק יזכו לקבל את מלוא הסכום ששולם ולא יהיו כבולים לחנות הספציפית שבה רכשו".
אושר בקריאה טרומית: בתי עסק יחויבו בהחזר כספי מלא על ביטול עסקה
צבי זרחיה
16.6.2010 / 14:21