>> אין ספק שקבוצות תמיכה של נשים הוכחו כגורם מנצח עבור עובדים ומעסיקים כאחד. מדובר באותן רשתות פנים ארגוניות המטפחות קידום קריירה, מקשרות בין נשים במחלקות שונות בארגון, ומספקות להן הזדמנויות ללמוד כישורי מנהיגות ולחזק את ביטחונן לקחת את הצעד הבא.
אך מה אז? הבעיה הטמונה ברשתות רבות היא שבקלות רבה מדי הן מתמוססות לקבוצה חברות שנאספות כדי להתלונן. הקבוצות מציעות למשתתפות תמיכה רגשית, אך לא מסייעות בידן להתקדם לשלב הבא.
כדי לבצע את הזינוק בהצלחה יש צורך בדבר ספציפי יותר: סיוע מקצועי. המסייעים הם לא רק מדריכים, אלא אנשים במשרה בכירה שמוכנים לעודד ולאפשר התפתחות מקצועית. אשה אחת תיארה את המסייעת שלה כמישהי שיכולה "להתערב ישירות בשמך כדי ליצור עבורך מציאות שונה".
זהו אתגר מרכזי לנשים ששואפות להגיע לתפקיד ניהולי. מחקר שנערך על ידי המרכז למדיניות משפחה-חיים הוכיח כי ל-89% מהנשים הכשירות ביותר חסרים מסייעים ול-68% מהן חסרים מנטורים.
כשאמריקן אקספרס בחנה את כוח העבודה שלה בסוף 2008, היא גילתה שבזמן שנשים היוו יותר ממחצית מעובדיה והחזיקו באחת מכל שלוש מתוך 500 המשרות המובילות בחברה, הן סבלו גם מייצוג בלתי הולם בשכבת הניהול הגבוהה.
כדי לפרוץ מחסום זה, יצרה אמריקן אקספרס תוכנית בשם "נשים בדרך לפסגה". עם תמיכה מלאה מהמנכ"ל, קנת שנו, מטרת התוכנית היא לזהות ולטפח נשים בעלות פוטנציאל להגיע לשתי רמות הניהול הגבוהות ביותר ולספק להן הזדמנויות רבות יותר להתנהל מול צוותי הניהול.
במקביל, פתחה החברה בתוכנית הכשרה שמיועדת להעלות את המודעות להבדלים בין דרכי החשיבה, התקשורת ופתרון הבעיות של אנשים שונים, כדי להפחית את הנטייה הטבעית לקדם "אנשים שדומים לי".
יוצרי תוכנית זו ותוכניות דומות אחרות יודעים שלא כל משתתף יזכה בכל הקופה. הם מחפשים הצלחה בטווח הארוך. "אנחנו מאמינים שסיוע הוא משהו שיש לזכות בו", אומרת סמנכ"לית לתחום תמהיל עובדים באמריקן אקספרס, קארי פריינו. "אבל אנחנו יכולים לעשות משהו כדי לשתול זרע לעתיד".
הכותבות הן שותפות לכתיבת תוכנית חדשנות הכישרונות הבינלאומית של חברת הייעוץ בוז אנד קאמפני
***
הסוגיה: כיצד נשים יכולות להתקדם בארגון?
הפתרון:לקיים רשתות תמיכה פנים-ארגוניות
הדרך: לא לשבת יחד ולהתלונן, אלא לייצר מערכת תומכת שמאפשרת סיוע מקצועי ומנטורינג
harvard business monday morning
מפרסומי בית הספר למינהל עסקים של אוניברסיטת הרווארד
קבוצות תמיכה נשיות בארגונים: לא לקיטורים, כן למנטורינג
מאת סילביה אן היולט ודיאן אגווירה
21.6.2010 / 7:00