>> מה יכולה פרוקטר אנד גמבל ללמוד ממת'וד, ספקית של מוצרים טבעיים לבית מסן פרנסיסקו? ומה בנוגע לפידליטי אינווסטמנט - האם היא יכולה להרוויח מלמידת פעילותה של חברת ססטיינבל אסט מנג'מנט מציריך? אילו לקחים יכולות חברות אידיאליסטיות, המאזנות בין רווחיות למטרות חברתיות וסביבתיות, להציע לחברות מיינסטרימיות? חברות כאלה יכולות ללמוד מהחברות הקטנות והאידיאליסטיות כיצד להשתחרר מהדיון העקר בשאלה האם משתלם להיות אחראי ולעסוק בסוגיה חשובה בהרבה: כיצד ניתן להרוויח מאחריות.
ליותר ויותר צרכנים כיום אכפת מאיזו חברה הם קונים מוצר כלשהו באותה מידה שאכפת להם מהמוצר עצמו. הדבר יצר פוטנציאל רווחים ייחודי לחברות עם מטרות חברתיות. השוק שפיתחו חברות אלה הוא שוק שבו יתקשו המתחרות המיינסטרימיות להתחרות, משום שהן תלויות במסורות וסובלות ממוניטין מפוקפק בסוגיות חברתיות וסביבתיות. ואולם חברות אידיאליסטיות יכולות לספק כמה שיעורים חשובים עבור חברות במיינסטרים.
ראשית, הן יכולות לשמש סימן אזהרה מוקדם בנוגע לציפיות הצרכנים. שנים לפני שרבים מאתנו שמעו על מושגים כמו שומני טראנס ותרכובות פלסטיות, חברות כמו יצרנית מוצרי ההיגיינה האורגניים פיור אנד טרו הסירה את המרכיבים האלה ממוצריה. חברות 'ירוקות' היו חלוצות בכל הנוגע לשקיפות, ופירסמו רשימות מרכיבים מלאות לפני מקבילותיהן בזרם המרכזי.
כמה חברות מיינסטרים, מאי-ביי ועד דאו ג'ונס, גילו כי שיתוף פעולה עם חברות חדורות אידיאלים יכול לספק את כל היתרונות של ברית אסטרטגית מצוינת, ללא הבעיות המלוות בשיתוף פעולה עם ארגונים ללא מטרות רווח.
ייתכן כי אתם חושבים שחברות חדורות אידיאלים נמצאות בשוליים של המציאות המסחרית. אם כך - אתם טועים. נכון, חברות קטנות וחדורות מטרה אחראיות רק לחלק קטן מהתמ"ג של מדינה, אך מאחר שהן מפתחות רעיונות פורצי דרך שמשפיעים על חברות גדולות ויוצרות נאמנות בקרב הצרכנים, הן מייצגות תופעה מתרחבת שהשפעתה חורגת בהרבה מגודלו היחסי. חברות חדורות מטרה ראויות לתשומת לבכם.
הכותב הוא פרופסור לניהול באוניברסיטת אורגון
***
הסוגיה: מה יכול תאגיד ענק ללמוד מחברה קטנה ואידיאליסטית?
הפתרון: להשתחרר מהדיון העקר בשאלה אם משתלם להיות אחראי, ולעסוק בשאלה איך ניתן להרוויח מאחריות
הדרך: להיעזר בחברות קטנות שמסמנות את הטרנדים הבאים ומפתחות רעיונות פורצי דרך
harvard business monday morning
מפרסומי בית הספר למינהל עסקים של אוניברסיטת הרווארד
דברים שאפשר ללמוד מחברה קטנה ואידיאליסטית
מאת מייקל רוסו
21.6.2010 / 7:00