כמה מהר ניתן להקים צוות מנצח?

>> אחד היעדים של כל מנהל שנכנס לתפקיד חדש הוא לבנות צוותי הנהגה מעולים, ואולם ככל שהזמן חולף והמטלות נערמות, הם מביטים לעתים קרובות לאחור ומתחרטים על כך שלא פיתחו את צוותיהם מהר יותר ובאגרסיביות רבה יותר.

מנהלים חדשים רבים אינם רוצים לקחת את הסיכון שבשבירת ארגון מצליח, בייחוד כשאינם מודעים לחלוטין לרזי העסק החדש, לציפיות הלקוחות שלהם או ליכולות העמיתים שלהם. אם אין בידיהם מנדט מפורש לשיפור מהיר, מנהלים רבים ידחו ביצוע שינויים משמעותיים.



מרבית המנהלים בכל מקרה אינם אוהבים להתעמת עם ביצועים לוקים בחסר של עובדיהם, מה שלעתים קרובות מוביל לכך שהשיח אודות הפיתוח נדחק הצדה. מנהלים אלה עשויים לזנוח את שדרוג צוותי ההנהגה שלהם עד שנהיה מאוחר מדי מכדי לשנות, כשמתברר שהצוות הקיים אינו מסוגל לעמוד ביעדים שנקבעו.



אז מה אפשר לעשות כדי להתגבר על ההססנות הטבעית הזאת בנוגע לבניית צוותים מנצחים מהרגע הראשון? הנה שני צעדים פשוטים:



1. תוכלו לערוך ישיבת הטמעה עם הצוות שלכם זמן קצר לאחר המינוי שלכם לתפקיד. המטרה היא להבהיר במהירות את הציפיות שלכם ושל הצוות שלכם, ולהתחיל לטפל בחוסר הנוחות ובדינמיקה הבעייתית. הישיבה עצמה מתבצעת באופן זה: בעזרת מתווך (וללא נוכחות המנהל) חברי הצוות חולקים תחילה את הרושם הראשוני לגבי המנהל החדש, לצד ציפיותיהם, חששותיהם ופחדיהם. המתווך מארגן את הדברים לכדי ראשי פרקים, שמוצגים למנהל ללא ייחוס. לאחר מכן פותח המנהל בדיאלוג לגבי הסוגיות שעלו, וחולק גם הוא את ציפיותיו, תקוותיו וחששותיו.



2. יש להציב בפני כל אחד מהמנהלים שלכם אתגר בצורת מטלה קצרת טווח. תנו להם 30 או 60 יום לבצע משימה חשובה, ודחקו אותם אל מחוץ לאזור הנוחות שלהם. הדבר לא רק יסייע לשפר את העסק שלכם בתוך חודשים ספורים; אלא גם יספק לכם מידע חיוני לגבי יכולות הצוות שלכם.



אם בניית צוות מנצח הוא אחד המרכיבים החיוניים להצלחה בכל משימה חדשה, מדוע לא להתחיל לעשות זאת עכשיו?



הכותב הוא שותף ומנהל בחברת הייעוץ רוברט ה' שפר אנד אסושיאייטס, ושותף בכתיבת כמה ספרים. ספרו האחרון הוא "simply effective" (פשוט יעיל)



***



הסוגיה: איך יכול מנהל חדש לבנות מהר צוות מנצח?



הפתרון: מנהלים חדשים חוששים להיות אגרסיביים מדי ומתמהמהים עם בניית צוות מנצח



הדרך: עריכת ישיבת הטמעה ראשונית והצבת מטלות קצרות טווח לצוות לבירור יכולות



harvard business monday morning



מפרסומי בית הספר למינהל עסקים של אוניברסיטת הרווארד