הכישלון של מיקרוסופט: הפסיקה את ייצור הטלפון החכם קין - 48 ימים בלבד לאחר ההשקה

ענקית התוכנה מיקרוסופט הודיעה אתמול כי תפסיק לייצר את הטלפון החכם קין, אותו ניסתה לשווק לצעירים המשתמשים ברשתות חברתיות בניסיון להתחרות במכשיר האייפון של אפל, בעקבות מכירות מאכזבות - 48 ימים בלבד לאחר שהגיע לחנויות המדפים.



מיקרוסופט, שהשקיעה שנתיים בפיתוח המכשיר תחת שם הקוד project pink (הפרויקט הוורוד) וכסף רב בשיווקו, הודיעה כי לא תתחיל למכור את המכשיר במדינות אירופה החל מהסתיו, כפי שתכננה, וכי תפעל למכירת המלאי הנותר בארה"ב בשיתוף עם מפעילת הסלולר ורייזון. העובדים שהיו אחראים לפיתוחו של קין יצוותו לעובדים המפתחים מערכת הפעלה חדשה לטלפונים סלולריים.



ההחלטה המפתיעה על הפסקת ייצורו של הקין מגיעה לאחר קמפיין פרסומי רחב היקף שנפתח באפריל באירוע מפואר שנערך במועדון הלילה "מייטי" בסן פרנסיסקו, בו הציגה שני מכשירים ששמותיהן קין 1 וקין 2.



המכשירים יועדו עבור בני נוער וצעירים בשנות העשרים לחייהם שהם משתמשים כבדים ברשתות חברתיות ומעוניינים לבצע במקביל פעולות רבות, דוגמת מסרים מידיים, דואר אלקטרוני, משחקים, מוסיקה וגלישה ברשתות חברתיות כמו טוויטר ופייסבוק.



לאחר השקתם זכו הטלפונים החדשים של מיקרוסופט לביקורות חריפות בבלוגים ובאתרי טכנולוגיה, שקבעו כי היו חסרים חלק מהיתרונות של מכשירים כמו האייפון, בהם היכולת להוריד ולהשתמש בתוכנות ויישומים שפותחו על ידי מפתחים עצמאיים ונרכשו בחנות אפליקציות מקוונת. מחירם של המכשירים נחשב גם הוא גבוה, וורייזון נאלצה לאחרונה להוריד את מחירם.



"מדובר בכישלון מוחלט, אמר צ'רלס גולווין, אנליסט בחברת המחקר פורסטר שאמר כי הופתע שמיקרוסופט החליטה לחסל את המוצר במהירות, בהתחשב בנטייתה הקודמת של החברה לתת אמון במוצרים חדשים ולפתח אותם לאורך זמן.



כישלונו של קין מהווה מכה נוספת לחטיבת מוצרי הצריכה של מיקרוסופט, שנגן המולטימדיה שפיתחה – זון – לא הצליח להתחרות באייפוד של אפל, ומהלומה לניסיונה של ענקית התוכנה לנגוס בנתח השוק של אפל בשוק הטלפונים החכמים ובנתח השוק של מערכת ההפעלה הסלולרית אנדרואיד של גוגל. לאחרונה גם זנחה מיקרוסופט את פיתוחו של מחשב טאבלט שנועד להתחרות במחשב הלוח הפופולרי של אפל, האייפד.