>> ענקית הטכנולוגיה העולמית אפל מנסה לברר, באמצעות מחקרים ישראלים שיתבצעו באוניברסיטת בר-אילן, את השפעת המוצרים שהיא מפתחת על חיי סטודנטים ואוכלוסייה מבוגרת. המחקר הייחודי צפוי לסייע לאפל בתכנון מוצריה בעתיד והתאמתם לאוכלוסיות אלו.
לפני כשנה פירסמה אפל באמצעות חברת איי דיגיטל (idigital), נציגת אפל בישראל, "קול קורא" לחוקרים ולמדענים ישראליים, שבו היא הציעה מענק מחקר חד-פעמי, שמורכב מחומרה ותוכנה של אפל בשווי של כ-30 אלף דולר. זו הפעם הראשונה שבה התוכנית, הקרויה ארטס (arts - apple research technology & support), נפתחה למדענים ישראליים, וכל אוניברסיטה התבקשה להגיש הצעת מחקר אחת.
הבחירה נעשתה על ידי רשות המחקר האוניברסיטאית, שבחרה בהצעה של בר-אילן שעסקה בהשפעת האייפוד טאץ' על למידה בקרב סטודנטים ועל חיי היומיום בקרב אוכלוסיות מבוגרות מעל גיל 65. בשנה האחרונה מתנהל המחקר בקרב עשרות סטודנטים במחלקה ללימודי מידע באוניברסיטה.
אייפוד הוא נגן המדיה שהשיקה אפל לפני כמעט עשור. מאז הוא זכה לפופולריות עצומה וקו המוצרים שלו התרחב מאוד. מאז שהושק, הוכפל פי יותר מעשרה מספר היחידות הנמכרות של המכשיר בעולם בשנה - מכ-400 אלף מכשירים ב-2002, ליותר מ-54 מיליון מכשירים ב-2009. ברבעון השני של 2010 לבדו מכרה אפל כ-11 מיליון אייפודים ברחבי העולם (ראו גרף).
פודקאסט במקום מרצה
"כל הסטודנטים בשנה ג' של התואר הראשון במסלול טכנולוגיות אינטרנט קיבלו אייפוד טאץ'. בסך הכל קיבלנו 40 נגנים מ-idigital", אומרת ל-themarker פרופ' יהודית בר-אילן, ראש המחלקה ללימודי מידע בבר-אילן. "הסטודנטים היו יכולים להשתמש בנגני המדיה גם לצרכים אישיים, אבל בכל קורס שהם למדו הם היו צריכים להשתמש במכשיר לצורכי לימוד. חלק מהסטודנטים השתמש באייפוד לקבלת פודקאסטים (הרצאות בקבצי אודיו), חלק השתמש בהם כדי לגלוש לאתרים ייעודיים באינטרנט וחלק ניצלו אותם כדי לבדוק דואר אלקטרוני".
הסטודנטים כתבו יומן שבו הם פירטו מה עשו עם המכשירים. "בשנה הבאה נעביר קורס נוסף עם סטודנטים שישתמשו באייפוד, כדי להמשיך להבין כיצד ניתן לנצל את המכשירים טוב יותר לצורכי לימוד. מה שברור כרגע הוא שחוויית הלמידה שנוצרה היא אחרת, וגם זה חשוב. זה אמצעי נוסף שמאפשר לסטודנט להגיע למידע בקלות. השאלה היא גם כיצד מתאימים את חומר הלימוד לגאדג'טים. כיצד מנצלים את יתרונות המדיה", מסכמת בר-אילן.
מה מרתיע את המבוגרים
מחקר נוסף שמנוהל בבר-אילן בוחן כיצד האייפוד משתלב בחיי היומיום של אוכלוסייה אשר אינה קהל היעד הטבעי של המוצר. המחקר מנסה להתחקות כיצד אוכלוסייה של "מאמצים מאוחרים" (late adopters) מאמצת טכנולוגיות חדישות.
המחקר המתמקד בקרב אוכלוסייה מבוגרת, בני 65 ומעלה, נמצא בתחילת דרכו. בר-אילן מגבשת בימים אלה את רשימת הנסיינים למחקר, ואלה יתבקשו להשתמש במכשיר כחלק משגרת יומם.
בר-אילן מסבירה כי לגאדג'טים של אפל יש פוטנציאל להקל על אוכלוסיית גיל הזהב בחיי היומיום בשל התפעול באמצעות מגע לעומת הקלקה. "אנחנו מנסים להבין האם מבוגרים בני 65 ומעלה יכולים להפיק תועלת משימוש במכשירים ומה הצרכים שלהם. אין זה טריוואלי עבור אנשים בגילאים הללו - אנחנו מנסים לראות מה מרתיע אותם ומה לא. האם למשל צריך לשנות את הפונטים או האם תפעול באמצעות מגע נוח להם".
ערן תור, מנכ"ל idigital, אמר אתמול כי "אנו מאמינים שמהפכת מוצרי אפל מביאה לתחום החינוך את היכולת של המשתמשים ליהנות יותר ולהעמיק את הידע בכל תחומי הלימוד. המחקר הוא דרך מצוינת ללמוד על חוויית המשתמשים, ובאמצעותו ניתן יהיה לשפר את הטמעת המוצרים במערכת החינוך.
"אנו גאים להיות אחת מחמש המדינות שנבחרו להשתתף בפרויקט arts, שבו מוקצה כסף לטובת מחקרים המבוססים על הפתרונות של אפל", הוסיף תור. "בחירת אפל בישראל היא נדבך נוסף לאמון שנותנת החברה העולמית לשוק הישראלי".
אפל תשתף פעולה עם אוני' בר-אילן בתכנון מוצרי העתיד של החברה
מאת גיא גרימלנד
12.7.2010 / 6:48