"קונסיומר ריפורט" לא ימליץ על אייפון 4 בגלל בעיות הקליטה

מגזין הצרכנות האמריקאי המשפיע, "קונסיומר ריפורט", מסר היום כי לא ימליץ על מכשיר הסלולר אייפון 4, הדגם החדש של הטלפון החכם המצליח של ענקית האלקטרוניקה האמריקאית אפל, עקב בעיות קליטה של המכשיר.



"מהנדסי המגזין ערכו בדיקות באייפון 4 אשר אישרו כי ישנה בעיה בקליטה", נכתב בבלוג של המגזין. "כאשר האצבע או היד באות במגע עם הנקודה השמאלית תחתונה של המכשיר - דבר שקורה בקלות, במיוחד עבור אנשים שמאליים - הקליטה נחלשת באופן משמעותי מספיק בכדי לגרום לאיבוד הקישור לגמרי אם נמצאים באזור שבו הקליטה חלשה".



המגזין גם העלה ספקות לגבי טענות חברות אפל כי מדובר בבעיית תוכנה ולא בבעיית חומרה. בדיקות השוואתיות שנערכו שכללו את אייפון 4 ודגמים נוספים המשווקים על ידי חברת הטלפון at&t, בהם גם אייפון 3gs, העלו כי לאף אחד מהדגמים לא היו בעיות קליטה כמו אלו של אייפון 4.



"קונסיומר ריפורט" ציין כי למעט בעיות הקליטה דורג אייפון 4 בראש דירוג הטלפונים החכמים של המגזין, אולם הוסיף כי לא ימליץ על המכשיר עד שאפל לא תחשוף "פתרון קבוע וחינמי לבעיית האנטנה". כחלופה, ממליץ המגזין על רכישת אייפון 3gs.



מוקדם יותר החודש הודתה אפל כי ישנה בעיה באייפון 4, אולם טענה כי מדובר בבעיית תוכנה ולא בעיית חומרה. החברה ציינה כי שגיאה בנוסחה לקביעת תצוגת עוצמת הקליטה גורמת להצגת נפילה מופרזת ברמת הקליטה. בהודעה שפירסמה נאמר כי החברה "המומה" מהגילוי כי מכשירי אייפון משתמשים זה שנים בנוסחה "שגויה לחלוטין" לקביעת תצוגת עוצמת הקליטה במכשירים.



"מספר משתמשים דיווחו כי נרשמה נפילה של ארבע או חמש דרגות בתצוגת רמת הקליטה של אייפון 4 כאשר מחזיקים אותו בחוזקה באופן שמכסה את הרצועה השחורה הרצועה השחורה בפינה השמאלית התחתונה של רצועת המתכת", נאמר בהודעה שפירסמה אפל ב-2 ביולי. "זו נפילה חדה בהרבה מהרגיל, ועקב כך היו האשמות על כך שתכנון האנטנה של אייפון 4 לקוי". תוכנה חדשה שהחברה תאפשר למשתמשים להוריד בחינם בתוך מספר שבועות, תהפוך את התצוגה של אייפון ליותר מדויקת, מסרה החברה.



אפל מכרה למעלה מ-1.7 מיליון מכשירי אייפון 4 בשלושה הימים הראשונה מאז הגעת המכשיר למדפי החנויות ב-24 ביוני, במה שהוגדר על ידי מנכ"ל החברה, סטיב ג'ובס, בתור "ההשקה המוצלחת ביותר בתולדות אפל". מכשיר האייפון 4, המשווק בינתיים בארה"ב ובארבע מדינות נוספות, צפוי להגיע לישראל בחודש ספטמבר הקרוב ולהיות משווק על ידי שלושת ספקיות הסלולר יחד עם נציגת אפל בישראל, איידיגיטל.