וואלה
וואלה
וואלה
וואלה

וואלה האתר המוביל בישראל - עדכונים מסביב לשעון

"אני מבין את העובדים; ההנהלה אחראית למצב הנורא שנוצר"

חיים ביאור

13.7.2010 / 7:02

העובדים שובתים - הלקוחות נפגעים



>> אבנר ניב, שף ויועץ לחברות מזון וליקבים, זקוק בדחיפות לכמה אלפי שקלים כדי לשלם לספקים - אך הוא אינו יכול לעשות דבר בעניין בגלל השביתה הארוכה של עובדי הבנק הבינלאומי, שבו מופקד כספו. "חלק מהספקים מגלים הבנה למצבי, אך חלק זועמים ומתעמתים אתי", הוא אומר. "אני יכול להבין אותם, כי אני חייב להם כסף. עם זאת, אני עצמי נקלעתי לסכנה שהפעילות העסקית שלי תיעצר, ולכן איני יכול לעזור להם כרגע".

עבור ניב (47), נשוי ואב לשלושה המתגורר במושב בית זית, אי היכולת לשלם חובות לספקים אינה הבעיה היחידה. "יש לנו מינוס בחשבון הפרטי, עם כל הריביות הכרוכות בכך, ואני חושש בכל רגע מחסימת מסגרת האשראי", הוא מספר. "בגלל השביתה, איני יכול להפקיד כספים. איש אינו מרוקן את מעטפות הצ'קים שהפקדתי בתיבה המיועדת לכך. חשבתי להעביר באמצעות האינטרנט כספים מהפק"מ לעובר ושב, אבל אז אני פוגע בחיסכון לטווח הארוך שלי".



ניב ניסה ליצור קשר עם סניף הבינלאומי בירושלים שבו הוא לקוח, אך לשווא. "הבנק פירסם מספר טלפון לפניות דחופות, אבל גם שם אין עם מי לדבר", הוא טוען. "אני בסך הכל לקוח קטן - אני יכול רק לתאר לעצמי את הנזק המצטבר לעסקים גדולים.



לטענת ניב, הוא דווקא מבין את מניעי העובדים שפתחו בשביתה. "עובדי הבנק, לפחות אלה שמבצעים פעולות בסיסיות, מקבלים שכר נמוך והם ראויים לשיפור בתנאי עבודתם", הוא אומר. "אבל שכבת המנהלים, שלא לדבר על הבעלים, נהנית ממשכורות עתק עם בונוסים ותנאים נלווים נוצצים. עליהם רובצת האחריות למצב הנורא שבו נמצאים הבנק ולקוחותיו".



לניב יש רק בקשה אחת מהעובדים השובתים: התחשבות. "אני יודע שהם לא חשבו על סבלם של הלקוחות כשהם נכנסו לשביתה", הוא אומר. "הם פעלו מתוך יגונם על כך שלא מכבדים את ההסכמים עמם, אבל עליהם להבין שאם השביתה תימשך - הפגיעה בלקוחות תהיה בלתי נסבלת ותורגש לאורך זמן, בגלל הריביות והקנסות הדרקוניים המוטלים על כל חריגה ממסגרת האשראי.



ניב ורעייתו אף שקלו לעזוב את הבינלאומי ולעבור לבנק אחר, לנוכח השביתה. "לבסוף החלטנו להישאר, כי גם בבנקים אחרים היו ויכולות להיות שביתות. מה נעשה אז?".

טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

+
בשליחת תגובה אני מסכים/ה
    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully