>> משרד התיירות יפרסם אחרי חגי תשרי מכרז בינלאומי לדירוג בתי מלון - כך מעריך מנכ"ל המשרד, נועז בר ניר. במשרד התיירות עובדים על הכנת המכרז ובתקציב 2011-2012 מתוקצב סעיף הדירוג ב-2-2.5 מיליון שקל. מטרתו להגיע לדירוג שיתאים לצרכים הספציפיים של המלונות בישראל.
"לישראל מאפיינים ייחודיים, כמו ביטחון וכשרות, שאינם מוצאים ביטוי בדירוג המלונות בעולם", אומר בר ניר. "אנחנו מחפשים חברות בינלאומיות ופתוחים לכל סוגי הדירוג, בין אם אמריקאי ובין אם אירופי". לא מכבר הושגה באירופה הסכמה לדירוג מלונות אחיד לגרמניה, אוסטריה, הולנד, שוודיה, שווייץ, צ'כיה והונגריה.
במאי 2008 הוגשו למשרד התיירות המלצות ועדה שמונתה על ידו בראשות עו"ד איילת נחמיס-ורבין. הוועדה המליצה להנהיג שיטת דירוג חדשה לבתי מלון שתהיה מקובלת בענף. בדברי הסיכום של הוועדה נכתב כי אין הכוונה לחדש את שיטת הדירוג הממשלתית שבוטלה ב-98', אלא להתבסס על דירוג וולונטרי במתכונת מסחרית מטעם גורם בינלאומי בעל מוניטין. הוצע כי הדירוג ייעשה בפורום משותף למשרד התיירות, התאחדות המלונות, לשכת מארגני תיירות נכנסת וארגוני צרכנים. התאחדות המלונות התנגדה בעבר לדירוג מלונות בטענה שזמנו עבר עם התפתחות האינטרנט וכי הרשתות הבינלאומיות מדרגות עצמן בדירוג משלהן.
בהמלצות הוועדה לבחינת הדירוג נכתב כי "התחרות אף היא מחייבת שדרוג השירות, לנוכח ההיצע של הארצות השכנות הנהנות מיתרונות שונים כגון עלויות נמוכות, ומצליחות למשוך אליהן רשתות בינלאומיות", ציינו חבריה, "אין כמעט מדינת תיירות שאינה מנהיגה שיטת דירוג כלשהי. במובן זה ענף המלונאות בישראל מהווה דוגמה שלילית חריגה שאינה תואמת את מגמת הגלובליזציה", נכתב בהמלצות הוועדה.
המדינה תפרסם מכרז לדירוג בתי המלון בישראל
מאת עירית רוזנבלום
13.7.2010 / 7:02