סלקום תגבה כסף על שיחות חסויות

אין גבול ליצירתיות בניסיונות חברות הסלולר להגדיל את הכנסותיהן: חברת סלקום מתחילה לגבות כסף מלקוחות הרוצים להישאר אנונימיים. עד לאחרונה ובמשך שנים, סלקום אפשרה ללקוחותיה שירות שיחה חסויה בלי תשלום. הלקוח היה מתקשר 43* והשיחה ליעד היתה הופכת לחסויה – לא עוד. סלקום הודיעה ללקוחות כי תתחיל לגבות על השירות תשלום של 50 אגורות לדקה.

כך כותב לקוח סלקום בזעם: "בחשבון שהגיע בימים אלו למינויי החברה סלקום מודיעה שהחל מה-15 לאוגוסט היא תתחיל לחייב 50 אגורות לכל שימוש בחסימת פרטים מזהים. מהודעת סלקום נובע שעכשיו המינויים חייבים לשלם לחברה לשם שמירה על פרטיותם!".

בסלקום מסבירים כי ניתן לחסום באופן גורף זיהוי השיחות במערכת ללא עלות (חסימה קבועה), אך לעומת זאת, הסתרת זיהוי חד פעמית נתפסת בסלקום כ"שירות ערך מוסף" ללקוחות ולכן נגבה עליו תשלום.