השתלטו על חשבון המייל שלי - מה עלי לעשות?

מתי החלה המתקפה הטורקית על האתרים הישראליים ועל בעלי החשבונות הישראלים?

מתקפות על אתרים ישראליים הן עניין שבשגרה. עם זאת, אירועי המשט הביאו עמם גידול חד במספר ההתקפות. לפי נתונים שהציג מנכ"ל חברת מגלן, שי בליצבלאו, כ-2,100 אתרים ישראליים נפרצו בעשרת הימים הראשונים לאחר תקרית המשט. בין האתרים שנפרצו - msn, הג'רוזלם פוסט, קוקה קולה ואתר עיריית תל אביב. פריצתו של אתר הומלס, אף היא במסגרת גל התקפות זה, סיפקה לפורצים רשימה של כ-30 אלף כתובות מייל של משתמשים, חלקן עם סיסמאות.



מה הסכנה ברשימות המופצות כעת?



רשימת המיילים שאותרו עד כה כללו בחלקן גם סיסמאות לא מוצפנות. גולשים רבים משתמשים בסיסמה אחת בחשבונות רבים - בחשבון הדואר, חשבון הבנק המקוון ואף באתרי מסחר ותשלום אלקטרוניים דוגמת פייפאל. אותם גולשים שהשתמשו באותה הסיסמה גם באתרים שמהם נלקחו הרשימות, בהם אתר הומלס ואתר פיצה האט, וגם בחשבונותיהם האחרים נמצאים בקבוצת סיכון. למעשה, ברוב המקרים מספיק שבידי הפורץ תהיה הסיסמה לחשבון המייל של הגולש כדי שיוכל לאפס סיסמאות גם בשירותים מקוונים אחרים. אחת מהסכנות הכרוכות בכך היא האפשרות לבצע רכישות או להעביר כספים באמצעות חשבונות לתשלום מקוון. עם זאת, במרבית שירותי התשלום המקוונים חשיפת מספר כרטיס האשראי תדרוש אימות נוסף, ולכן איפוס של הסיסמה צריך להספיק ואין צורך למהר ולבטל את כרטיס האשראי. במקרים שבהם מתעורר חשד, מומלץ לעקוב אחרי החיובים בכרטיס ולבטלו במידת הצורך.



לכמה גולשים ישראלים נפרצו חשבונות המייל?



רשימות המיילים שאותרו עד כה כוללות יותר מ-100 אלף כתובות. עם זאת, עד עתה לא ידוע על שימוש רחב שנעשה ברשימות אלה על מנת להיכנס בפועל לחשבונות המשתמשים. העדויות על השתלטות על חשבונות בג'ימייל, פייסבוק ובשירותים מקוונים נוספים נותרו עד כה מעטות.



השתלטו על חשבון הדואר שלי. מה עלי לעשות?



במקרים רבים הפריצה לשירות הדואר מלווה בשינוי שאלת האבטחה המאפשרת איפוס של הסיסמה, ובהשתלטות גם על תיבות דואר חלופיות. במידה שניסיתם להיכנס לחשבון ולא הצלחתם, מומלץ לבחון אם כתובתם מופיעה ברשימות שהופצו באתר designer.co.il. אם התשובה חיובית, מומלץ לפנות לשירותי התמיכה של ספק שירות הדואר ולהסביר את המקרה. הפניות נענות, אך לא באופן מיידי - משך הטיפול בפנייה עשוי להגיע לכמה ימים.



כיצד ניתן להקטין את הסיכון לפריצה לחשבונותי?



כדי להקטין את הסיכוי לפריצה לחשבונך מומלץ להשתמש בסיסמאות שונות באתרים שונים. מומלץ לא להשתמש באותה הסיסמה הן בחשבון המייל והן בחשבון דואר משני. כמו כן מומלץ להימנע משימוש בסיסמאות נפוצות כמו 123456, או בנתונים קלים לאיתור כמו תאריך יום ההולדת.