>> מרבית המנהלים כיום הם גברים לבנים (יותר מ-95% מהמנכ"לים ברשימת 500 החברות המובילות של המגזין "פורצ'ן"). אך במידה גוברת והולכת, אנשי הצוות שתומכים בהם כוללים נשים ובני מיעוטים (70% מכלל המגויסים החדשים). מסלולי הכשרת המנהלים והתיאוריות שהם לומדים אינם תורמים הרבה לניסיון ללמד את המנהלים לתקשר מעבר להבדלים תרבותיים, אך יש משהו שהמנהלים יכולים לעשות לגבי המצב: לעזור בקהילות המקומיות.
לא מדובר בצדקה. המנכ"לים צריכים להפשיל את שרוולי הג'קטים ולשבת עם אנשים כדי לסייע להם לנהל תוכניות, לגייס כספים ולפתח מיומנויות. בסקר שערך המרכז למדיניות חיים-עבודה ב-2005, רק 32% מכלל הגברים הלבנים בחברות הגדולות היו מעורבים באופן פעיל בפעילויות חברתיות באזורם, לעומת 41% מהנשים האפרו-אמריקאיות. ככל הנראה, תמונת המצב הזאת מתאימה גם כיום, אך יתרונות המעורבות בקהילה גדלים והולכים בעוד עולם העסקים נהפך להיות גלובלי ומגוון יותר.
גם בארנסט אנד יאנג מבינים את המסר הזה. ענקית החשבונאות מעודדת מעורבות קהילתית פעילה. כמעט 50% מתוך 1,200 העובדים המובילים בחברה פעילים בקבוצות קהילתיות, ובכל שנה החברה משקיעה 115 אלף שעות עובדים, בשווי של 17.25 מיליון דולר, בעבודה התנדבותית. הדבר תורם לשיפור "יכולת הראייה הכוללת" של המנהלים - לדברי קנת בוייר, מנהל הגיוס הכוללני בחברה.
דוגמה נוספת היא מערכת היחסים שבין מארק הטאס, המנכ"ל הלבן של חברת פיתוח התוכנה ג'נקה משיקגו, לבין הסטודנטים ב-i.c.stars, ארגון מקומי המסייע לצעירים שחורים והיספאנים לפתח מיומנויות טכנולוגיה וכישורי חיים. הטאס עוזב את משרדו פעם בכמה חודשים ומבקר את משתתפי התוכנית. שם, על כוס תה, נפתחים הסטודנטים וחושפים פרטים לגבי הרקע והשאיפות האישיות שלהם.
במשך שנים גייסה ג'נקה עובדים מנוסים, רובם לבנים. בעקבות מפגשים עם צעירים מבריקים ומסורים במרכז הנוער, סייע הטאס לג'נקה לגייס יותר עובדים חסרי ניסיון, ביניהם גם כמה בוגרי קולג' וכמה מהמשתתפים בתוכנית i.c.stars, עוד בטרם השלימו את לימודיהם. "אולי אין להם ניסיון", אומר הטאס. "אך יש להם ערכים וחזון ומשום כך הם משפרים את רמת הביצועים של כולם".
-
הכותב הוא מחבר עסקי עטור פרסים, הוגה דעות ומרצה. בעבר היה מנהל בכיר במגזין "ביזנסוויק"
-
הסוגיה: כיצד להרחיב את תמהיל העובדים בארגון שלכם?
הפתרון: לעודד אותם לצאת לפעילות בקהילה
הדרך: פעילות כזו משנה דרכי חשיבה ומפגישה מנהלים עם עובדים פוטנציאליים שלא היו נפגשים עמם בדרך אחרת
מנהלים - הפשילו שרוולים והתחילו להשתלב בקהילה
מאת רוג'ר קרוקט
16.8.2010 / 7:00