דרוש מנכ"ל שאוהב להעז

>> סימן ההיכר האמיתי של מנהיג הוא הנכונות לדבוק במסלול נועז בזמן שכל השאר תוהים מדוע אינו שומר על גבולות הסטטוס-קוו. מנהיגים אמיתיים מבינים שבעידן של תחרות מוגברת והפרעות בלתי פוסקות, הדרך היחידה להתבלט מעל כולם היא לעשות משהו ייחודי.

קחו לדוגמה את המקרה של לוקסוטיקה, חברת משקפיים בינלאומית עם מחזור מכירות שנתי של 6.6 מיליארד דולר. כתבה שהתפרסמה באחרונה ב"ניו יורק טיימס" תיארה את הניסיון שלה לבנות מחדש את חוויית הלקוח של קניית משקפי שמש כ"בלתי שגרתית ומסוכנת". החברה עשתה זאת על ידי יצירת אווירת קנייה בלתי נשכחת שכוללת מארחת, מכונות רוח והליכונים, שמאפשרים לקונים למדוד משקפיים בתנאי מזג אוויר ופעילות דומים לאלה שמציע העולם האמיתי.



רק בעתיד יתברר אם היה זה הבזק של גאונות או חזון מוטעה, אך ברור לחלוטין כי הנתיב לשגשוג ארוך טווח בתעשייה שנפגעה מאוד במיתון אינו עובר בפעילות אמצע הדרך - לשם כך נדרשים צעדים קיצוניים וייחודיים.



אמזון היא דוגמה נוספת לכך. מנכ"ל החברה, ג'ף בזוס, הודיע באחרונה על תוכניות להשקת דגם חדש של קינדל, שיהיה זול יותר מהדגם הנוכחי ויכלול רק כמה שיפורים קטנים באיכות ובביצועים בהשוואה לקודמו. אף כי האנליסטים הריעו להצלחת קורא הספרים הדיגיטלי של אמזון, הם תוהים מדוע החברה אינה משיקה דגם חזק וצבעוני יותר, או במלים אחרות, מדוע אמזון אינה יוצאת לקרב ישיר מול האייפד של אפל.



התשובה של בזוס לשאלה זאת היא האסטרטגיה הבאה: "בעתיד יהיו 100 חברות שמייצרות מחשבי טאבלט עם מסכי lcd", אמר ביולי האחרון ל"וול סטריט ג'ורנל". "למה שנרצה להיות החברה ה-101?". בתעשיית משקפי השמש המיושבת, יש מקום לקצת רעש וצלצולים. בתעשיית המחשבים הניידים הגועשת כמרקחה, קצת פשטות יכולה לעשות את העבודה טוב יותר.



קשה להתגבר על הלחצים שמגיעים מדעת הכלל. זאת הסיבה שקשה למנהיגים לעשות משהו חדש באמת - לחבוק רעיונות ייחודיים בעולם שמלא ברעיונות ממוחזרים. אך זהו תיאור התפקיד למנהיגים כיום. אחרי הכל, אם תעשו דברים בדיוק כפי שכל השאר עושים אותם, תתקשו להגיע לתוצאות טובות יותר.



הכותב הוא ממייסדי המגזין "פאסט קומפני" ושותף לכתיבת הספר "mavericks at work"



***הסוגיה: איך להתבלט בעולם עסקי תחרותי?



הפתרון: ניעור קו המחשבה השגרתי שלפיו מתנהלת החברה



הדרך: לאמץ יוזמות ייחודיות בעולם שמלא ברעיונות ממוחזרים



harvard business monday morning



מפרסומי בית הספר למינהל עסקים של אוניברסיטת הרווארד