שני שליש ממחזיקי כרטיסי האשראי עושים בהם שימוש לרכישות באינטרנט. שליש מבעלי כרטיסי האשראי אינו מבצע כלל פעולות רכישה באינטרנט - כך עולה ממידע שסיפקה מאסטרקארד.
עיקר השימושים ברכישות באמצעות האינטרנט הם עבור קניות מוצרי חשמל. 39% מהרוכשים אמרו כי רוכשים מוצרי חשמל ברשת, מוצרי בידור (31%) ומוצרי נסיעות ותיירות (30%). רבע מהמשיבים (24%), אשר משתמשים בכרטיס האשראי שברשותם באינטרנט, אמרו כי שימוש זה גבר בשנה האחרונה.
התחומים שבהם הישראלים ממעטים לבצע רכישות באינטרנט הם: מזון ובגדים. ככל הנראה מדובר בשילוב של היצע דל של רכישות בגדים ברשת יחד עם היעדר נורמות רכישה מקוונת בתחום. כך למשל חברות האופנה הגדולות פוקס, קסטרו, רנואר וכו' - אינן מנהלות חנויות מקוונות בישראל. גם בתחום קמעונות המזון יש חולשה גדולה בישראל ביחס לארה"ב ואירופה: רשתות המזון הגדולות אמנם מאפשרות רכישה אינטרנט אך היא נעשית במחירים יקרים משמעותית.
התוצאות העלו כי 78% מהגברים אמרו שהם משתמשים בכרטיסי האשראי שלהם באינטרנט לעומת 57% מהנשים. מקרב המשיבים הצעירים יותר (18-29), 77% אמרו כי הם משתמשים בכרטיסי האשראי שלהם לביצוע תשלומים באינטרנט, לעומת 59% בקרב בני ה-50 ומעלה.
התוצאות העלו כי, מבחינת השימוש בכרטיסי אשראי באינטרנט בקרב גברים ונשים, מובילים הגברים על הנשים ברכישת מוצרי חשמל ואלקטרוניקה (50%), נסיעות ותיירות (36%) ותשלום חשבונות ביתיים (27%).
רכישת מוצרי חשמל באינטרנט נפוצה בעיקר בקרב משיבים צעירים בני 18-29, כאשר כמחציתם (47%) אמרו שהם עושים שימוש בכרטיסיהם למטרה זו.
מאסטרקארד: שני שליש ממחזיקי כרטיסי האשראי בישראל עורכים עסקות רכישה באינטרנט
איילה צורף
13.9.2010 / 12:52