מי הם האנשים שעושים לייק?

>> אתר נמדד כיום בכמות הלינקים שיש לו מאתרים אחרים, כמות הנמדדת על ידי גוגל ומשפיעה על מיקומו בדף תוצאות החיפוש. פייסבוק רוצה להחליף את הלינק בלייק, כך שכל דף אינטרנט יקבל דרגת חשיבות שתהיה ספציפית לכל אדם ואדם, לפי כמות הלייקים שעשו לו חבריו - ובהתאם הדף יופיע או לא בניוזפיד שלו בפייסבוק. זוהי מטרת "מהפכת הלייק" שעליה הודיעה פייסבוק באפריל השנה.

עד אפריל, היה לייק פעולה פנימית בתוך פייסבוק. בששת החודשים האחרונים ניתן לעשות לייק לכל דף באינטרנט. בסופו של דבר, המטרה של פייסבוק היא להדיח את גוגל מתפקידה כשוטר התנועה של האינטרנט.



חצי שנה הוא זמן טוב לבחון היכן עומדת המהפכה. ובכן, מצבה טוב, תודה. לא פחות מ-2 מיליון אתרים בעולם הטמיעו את כפתור הלייק. למעשה, לייק הפך לפעולה כה ידועה שהפכה כבר למטבע לשון. פייסבוק פירסמה השבוע נתונים שלפיהם כמות הגולשים שמגיעים מפייסבוק לאתרי תוכן שהטמיעו את כפתור הלייק עלתה משמעותית. כדוגמה ניתנו gawker, abc news ועוד אתרים גדולים.



מצד אחד, כדאי לקחת את הנתונים האלה בעירבון מוגבל. אחרי הכל, לפייסבוק יש אינטרס ברור לפרסם מקרים שבהם הטמעת הלייק העלתה משמעותית את הביצועים. מצד שני, כל מנהל אתר תוכן יספר לכם שכמות הגולשים המגיעה מפייסבוק עולה באופן עקבי. היא עדיין נמוכה משמעותית מזו מגוגל, אבל המגמה ברורה. האם פייסבוק תדביק את גוגל? עוד מוקדם לקבוע. מה שברור, לכפתור הלייק יש תרומה נכבדת להפיכת פייסבוק לערוץ שיווק משמעותי מאוד עבור כל אתר.



לכן אולי הנתונים המעניינים יותר שמפרסמת פייסבוק נוגעים דווקא ללייקרס - הגולשים שטורחים ולוחצים על הכפתור בכל אתר ואתר. מן הסתם מדובר בגולשים פעילים במיוחד, אבל מעניין לדעת כמה: לייקר ממוצע הוא בן 34, כלומר לא באמת ילדון. יש לו פי 2.4 חברים מלגולש פייסבוק ממוצע (קרי כ-300 חברים), והסיכוי שלו להקליק על לינק שמופיע בפייסבוק גבוה פי 5.3 מסיכויי ההקלקה של גולש ממוצע.



אחד החוקים הבלתי כתובים לגבי אינטראקציה עם גולשים הוא הכלל "90-9-1": 1% מהגולשים מייצרים תוכן, 9% מגיבים לו ו-90% רק קוראים. אולם כדי להביא את ה-90% צריך לדאוג קודם ל-10% הפעילים. פייסבוק, בעזרת הלייק, איפשרה לכל אתר, ללא טרחה רבה, לייצר אינטראקציה עם הגולשים שלו.



הלייקרס הם הם אותם 10% שאחריהם צריכים לחזר. לכן טוב יעשה כל בעל אתר אם יעקוב אחר הלייקרס באתר שלו. איך? מכיוון שפייסבוק רוצה להיות גוגל ומכיוון שמהפכת הלייק רק בתחילתה - אני מהמר שהשקת שירות המאפשר לבעלי אתרים לקבל נתונים דמוגרפיים על הלייקרס שלהם וליצור איתם קשר היא עניין של חודשים, אולי אפילו שבועות.