כיצד שינתה חברה טייוואנית את שוק הסלולר במזרח

>> מדי פעם עולה לכותרות חברה המייצרת מוצר שמשנה את כללי תעשיית הטלפונים הסלולריים. אפל עשתה זאת עם האייפון. גוגל עשתה זאת כשהשיקה את אנדרואיד, מערכת הפעלה בקוד פתוח. מדיה-טק, חברת מוליכים למחצה טייוואנית, עשתה זאת גם כן.

בחמש השנים האחרונות, זיעזעה מדיה-טק את התעשייה על ידי התמקדות בצרכנים בשווקים המתעוררים. עד לאחרונה השתמשו שם בסלולריים במידה פחותה בהרבה לעומת הצרכנים המערביים, משום שהמודלים העסקיים הקיימים לא סיפקו להם שירותי טלפון במחירים סבירים.



האסטרטגים והמהנדסים של מדיה-טק הבינו כיצד לייצר מערכת טלפון בעלות נמוכה בהרבה. ראשית, הם תיכננו מערכת שבבים זולה. לאחר מכן הם תיכננו ממשק טלפון שבנוי על אותה מערכת שבבים ועל מרכיבים אחרים, והוסיפו חבילת תוכנה למכשירים. הם גם הפרידו בין הטלפונים לבין ספקיות הסלולר הגדולות. לבסוף, מדיה-טק העניקה רישיונות שימוש בתוכנה ובחומרה ליצרניות טלפונים קטנות כערכות מוכנות.



התוצאה? שוק הטלפונים הסלולריים, שנשלט בעבר על ידי קשרים קרובים בין ספקיות הסלולר והיצרניות הגדולות, נפתח לתחרות מצד יצרניות קטנות יותר, שחלקן פועלות ממש מהמוסך הביתי. מדיה-טק עשתה ארבעה דברים בצורה נכונה:



1. שליטה בעלויות: היא הבינה שמרבית האוכלוסייה בסין ובהודו רעבה לשלם עבור חדשנות טכנולוגית, כל עוד רמת המחיר מתאימה לכל כיס.



2. יצירת מערכת גמישה: החברה בנתה רשת של שותפים בכך שאיפשרה ליצרניות חדשות ובלתי מנוסות למכור טלפונים ישירות לצרכנים.



3. הפחתת זמן פיתוח המוצר: אספקת ערכות כלים מוכנות הפחיתה את הזמן הדרוש לייצור טלפונים חדשים משישה חודשים לחודש-חודשיים.



4. הגדלת אפשרויות הבחירה: זמן הפיתוח המהיר איפשר ליצרניות להשיק מגוון טלפונים, ולפיכך להגדיל את אפשרויות הבחירה בפני הצרכנים.



מדיה-טק הוכחה כהצלחה מסחררת; יצרניות מובילות רבות וכמה ספקיות ערכות שבבים מתחרות (ביניהן רבות במערב) מנסות כעת לשחזר את המודל העסקי של מדיה-טק.



הכותב הוא סטודנט לתואר שני למינהל עסקים בבית הספר לעסקים טאק במכללת דרתמות



***



הסוגיה: מה ניתן ללמוד מפעילותה של יצרנית השבבים מדיה-טק?



הפתרון: חשיבה חדשנית על שווקים שעוד לא מוצו תביא לביצועים עסקיים טובים במיוחד



הדרך: בעזרת שליטה בעלויות, יצירת מערכת גמישה והרחבת אפשרויות הבחירה נהפכה מדיה-טק לסיפור הצלחה אדיר בתחום הסלולר בשווקים המתעוררים



harvard business monday morning



מפרסומי בית הספר למינהל עסקים של אוניברסיטת הרווארד