סגנית נשיא פייסבוק באירופה: הדגש בעשור הקרוב - שיתוף קבצים ומידע ברשת ופחות על חיפוש

בעשור הקודם הדבר הכי חשוב היה החיפוש, מציאת המידע והארגון שלו. עכשיו הדבר החשוב ביותר הוא ה share (לשתף)", כך אומרת ג'ואנה שילדס, סגנית נשיא פייסבוק לאזורי אירופה, אפריקה והמזרח התיכון. "כשאתה מחפש משהו אתה מוצא אותו ולרוב בזה נגמר הסיפור. כשאתה משתף קבצים אתה פותח שיחה ודיון".



את הדברים אמרה שילדס בפסטיבל הטלוויזיה מיפקום שבקאן, באודיטוריום המרכזי באירוע שהיה גדוש בקהל. שילדס, שעבדה בעבר בענקית החיפוש גוגל, מסבירה כי "העשור הזה הוא על חברתיות ¬ הוא ממוקד באנשים, שנהפכו למרכז. פייסבוק, שאנשים הם המהות שלו, היא דוגמה טובה לכך. העשור הזה יעסוק במידה רבה בנושאי תרבות, מה שרלוונטי מאוד לתעשיית התוכן".







שילדס הציגה נתונים שלפיהם לפייסבוק יש יותר מחצי מיליארד משתמשים, מתוכם 70% מחוץ לארה"ב, ו 60% מהם מבקרים באתר מדי יום. זמן הבילוי החודשי באתר הוא כ 6 שעות בממוצע. "אם פייסבוק היתה מדינה היינו מקום שלישי בעולם מבחינת מספר תושבים אחרי סין והודו.



"יש 700 מיליארד דקות גלישה באתר כל חודש וכולן מנוצלות על ידי אנשים אמיתיים", הוסיפה שילדס. "אנחנו ברגע קריטי ¬ כשנביט עוד עשור אחורה נבין שזה הפסיק להיות על טכנולוגיה ואתרים, אלא חלק מההמשכיות של הטבע האנושי".



הכוח השיווקי של פייסבוק



שילדס הביאה דוגמאות לשיווק תכנים בפייסבוק והציגה סדרות וסרטים עם אלפי מעריצים. לדבריה, "דרך פייסבוק אפשר להבין מי הצופים שלך, איך הם מתייחסים לסדרה, מאיפה מגיע הטראפיק ואיזה תוכנית השיגה הכי הרבה תגובות".



כדוגמה לשיווק טוב של תוכן הציגה שילדס את אתר הסדרה אקס פקטור: "יש כל יום עדכונים, סקרים, אפליקציות ואלפי תגובות של צופים. בעל התוכן צריך להבין שבכל השווקים הגדולים יש מסה קריטית של הצופים שלו בפייסבוק. עליו להביט במוצרים שלו ולבנות אסטרטגיה סביבם כך שאתה לא רק משדר תוכנית ביום שישי, אלא עדכונים , חדשות ומידע שהצופים מעוניינים בו".



שילדס התייחסה לאפליקציית המיקום פורסקוור, המאפשרת לגולשים לדווח היכן הם נמצאים. היא אמרה כי "הנה עכשיו עדכנתי שאני בקאן. לפעמים זה רק בשביל הרושם והפאן, אבל לפעמים יכולים לשלוח לך קופונים אם אתה במקום ספציפי. גם פה, למשל, יכולים לשלוח לך הודעה ולמשוך אותך לאיזה ביתן שאולי לא התכוונת להיכנס אליו. כמו שאתה יכול לעשות צ'ק אין במקום מסוים, אתה יכול תיאורטית לעשות צ'ק אין לתוכנית. אבל זה עוד לא קיים".



שילדס נשאלה מהקהל איזה מודעות הכי אפקטיביות בפייסבוק, והשיבה כי "הפורמטים של מודעות שבהן נוצרת אינטראקציה, מודעות שבהן שאנשים יכולים להירשם ולקבל תזכורת כשהתוכנית מתחילה, כמו שעשינו הרבה במונדיאל. גם סקרים עובדים טוב ¬ אנשים אוהבים לשתף איתם פעולה". לשאלה איך גוגל טי.וי ופלטפורמות דומות ישפיעו על פייסבוק השיבה כי "אני יכולה לראות באחד הימים שיעשו צ'ק אין עם הפרופיל לתוכנית".