>> היגיינה של צוות אינה קשורה לרחיצת ידיים, היא קשורה לניקיון הפה והשיחה. יש מנהלים שמרשים לעצמם ו/או לאנשיהם ללכלך את השיחה המתנהלת בצוות.
בצוות לא היגייני מותר לומר אמירות לא מבוססות כדי להתחמק מאחריות; מותר להאשים חברי צוות אחרים ולהשתמש במלים פוגעות ומעליבות; מותר ללכלך על חברי צוות מאחורי גבם; ומותר להפריח הבטחות בלי לעמוד מאחוריהן. כשההיגיינה נמוכה והשיח אינו נקי אי אפשר לסמוך על מה שאנשים בצוות אומרים וצריך להיזהר זה מזה. כשההיגיינה נמוכה, קשה לחברי הצוות לכבד את עצמם כצוות וכמקצוענים.
כמנהלים, שמירה על היגיינה בצוות שלכם היא אחריותכם הבלעדית. כמו שווידאתם שילדיכם מצחצחים שיניים, ודאו שאתם ואנשיכם שומרים על ניקיון השיחה בצוות.
מה רמת ההיגיינה בצוות שלך?
שמואל מרחב
11.10.2010 / 7:02
