השאלות שבאמת חושפות את העובד

>> הכומר ג'סי ג'קסון, מנהיג בולט של הקהילה האפרו-אמריקאית ושל התנועה לזכויות האזרח, אמר פעם בראיון כי "כשאנחנו (השחורים) מובטלים קוראים לנו עצלנים, כשהלבנים מובטלים קוראים לזה משבר". אחת לתקופה, בזמן של משבר כללי או בעת משבר נקודתי בארגון, אנחנו מתבשרים על כמויות של עובדים שעומדים להיות מפוטרים ולהגיע לסיטואציה המורכבת של חיפוש עבודה.

לקראת ראיון העבודה אנו נוטים להכין את עצמנו לשאלות שעוסקות בקורות החיים שלנו, בהצלחותינו או כישלונותינו, בסגנון הניהול שלנו ובחזון שאנו מביאים לתפקיד. לשאלות כאלה נכין לרוב תשובות סדורות ומתאימות שיעמדו במבחנים המקובלים.



ואולם, איך נענה על שאלות בעלות גוון אחר לגמרי? כאלה שחודרות למקומות שאליהם רק בת זוגך או הפסיכולוג שלך מגיע בדרך כלל? איך נענה בלי להתחמק תוך יצירת הרושם הרצוי?



דוגמאות לשאלות כאלה יכולות להיות שאלות שעוסקות בהרגליך האישיים: מה הספר שמונח עכשיו ליד מיטתך? מתי הלכת באחרונה להצגה, לסרט או להופעה? ואיך אתה מבלה עם ילדיך?



לכאורה אין קשר בין שאלות אלה לסגנון הניהול שלך. ואולם, כשהן מופנות אליך יש בהן כדי לספק מידע למעסיק העתידי על מידת הסקרנות, רוחב האופקים או הנכונות שלך להשקיע זמן ומאמץ בנושאים שאינם קשורים לעבודה.



אין כאן תשובות נכונות כמובן, אך אם המראיין מחפש עובד סקרן, עם ראש פתוח ורמה אנרגטית גבוהה הוא יכול ללמוד על תכונות אלה דרך שאלות עקיפות. מנהלים שרואיינו ב"ניו יורק טיימס" נתנו דוגמאות לשאלות בלתי צפויות.



אחת המנהלות סיפרה שהיא מבקשת דוגמה ל"מצב שבו לדעתך לקחת סיכון או בחרת בנקודת השקפה שנויה במחלוקת", כדי ללמוד על גישת המרואיין לסיכון באופן כללי. בארגונים שבהם ניהול הסיכונים הוא נושא קריטי והמדיניות שמרנית - מנהל חובב סיכונים יתקשה לתפקד. גם האופן בו אתה מטפל בקונפליקטים ייבדק בשאלה זו.



מנהל אחר אמר כי הוא נוהג לשאול את מרואייניו מה לדעתם היא משמעות החיים. הוא ודאי לא מתכוון שתצטט מתוך הספר "האדם מחפש משמעות" של הפסיכיאטר הנודע ויקטור פרנקל, אלא מנסה ללמוד עליך משהו אחר. האם יש תשובה נכונה? מתי בפעם האחרונה חשבת על כך בעצמך? צריך להבין מה מסתתר מאחורי השאלה ומה באמת רוצה המראיין לדעת עליך ואיך תשובתך תתקשר לדרישות המשרה שאתה מבקש.



מנהל אחר סיפר שהוא נוהג לשאול "עד כמה אתה מוזר בסולם 1-10"? זו שאלה מוזרה, אך הכנה נכונה שכוללת מידע על אופי הארגון ועד כמה הוא מחפש עובדים לא קונפורמיים, שמסוגלים לחשוב ואף להתנהג בצורה לא שגרתית, תעזור לך לצלוח גם אותה.



עם זאת, צריך להדגיש כי תשובות לשאלות כאלה חושפות את הפנים שלנו כמרואיינים. ככל שתשובותינו ישקפו פנים אמיתיות יותר, גלויות ולא מתחכמות כך הן תהיינה טובות יותר. בסופו של דבר היינו רוצים להתקבל לעבודה שאנו באמת מתאימים לה, ולא למצוא את עצמנו מחפשים עבודה חדשה בתוך זמן קצר.