האיום הרציני הראשון אי פעם על גוגל

>> גולשים המשתמשים באחרונה במנוע החיפוש של מיקרוסופט, בינג, שמים לב לתוספות קטנות לתוצאות החיפוש: ליד חלקן מופיעים לייקים שעשו חבריהם לדפים מסוימים בפייסבוק. בישראל כמעט איש לא מבחין בשינויים האלה - בינג לא פופולרי בישראל, ובכל מקרה התוספות לא פעילות כאן עדיין. אבל מאחורי השינוי הכמעט לא מורגש הזה עומדת מלחמה גדולה. מדובר בשיתוף פעולה בין מיקרוסופט, הענק השוקע, לפייסבוק, הענק המזנק. שיתוף הפעולה מאיים ברצינות לראשונה אי פעם על מעמדו של הענק השולט - גוגל.

מה טיבו של המהלך הזה? לבינג, כמו לשאר מנועי החיפוש, יש כ-1,000 פרמטרים באלגוריתם שעל פיהם נקבע סדר התוצאות. הפרמטרים נעים בעיקר סביב התוכן בדף ובאתר ומספר הלינקים המפנים אליו, המעיד על חשיבותו.



המהלך של פייסבוק ומיקרוסופט מוסיף, לראשונה, פרמטרים חברתיים. אם חיפשתם, למשל, שם של סרט, ודף מסוים קיבל לייקים של חברים שלכם בפייסבוק - יש לשער שהדף הזה יהיה רלוונטי יותר עבורכם. בהתאם, הוא יופיע גבוה יותר בתוצאות החיפוש.



לפייסבוק יש שאיפות להפוך להיות הפלטפורמה הדומיננטית בעולם - המעמד שממנו נהנית גוגל. האסטרטגיה של פייסבוק זכתה לכינוי "לייק במקום לינק". לכן, היא איפשרה לעשות לייק לכל דף באינטרנט. וזוהי בדיוק, אחד לאחד, מטרת המהלך המשותף עם בינג. אם עד עכשיו כמות הלינקים לאתר השפיעה על דירוגו, עכשיו תהיה זו כמות הלייקים.



מייסד פייסבוק, מארק צוקרברג, לא הזכיר את המלה גוגל, אבל דבריו עדיין בהירים כשמש: "השכבה החברתית תעשה לחיפוש מה שעשתה לתמונות, למשחקים ולתחום האירועים". להזכירכם, מדובר בשלושה תחומים שפייסבוק כבשה בסערה.



שיתוף הפעולה מועיל גם למיקרוסופט. בינג הושק לפני שנה, ומאז צמח מנתח שוק של 9% ל-12%-13%. הבעיה היא שהוא צמח בעיקר על חשבון יאהו, וגוגל כמעט שלא נפגעה. בינג וגוגל עובדים פחות או יותר על אותם פרמטרים. מיקרוסופט צריכה מרכיב שיכול להפוך את הקערה, והשכבה החברתית עשויה להיות המרכיב הזה.



הניסיון מוכיח שקשרינו החברתיים אכן משמעותיים לפעולות רבות שלנו. זוהי הסיבה להצלחה של פייסבוק וזוהי הסיבה לכך שהמהלך הזה הוא האיום המשמעותי ביותר אי פעם על גוגל. שיתוף הפעולה לא רק מייצר חיפוש חברתי - אלא גם מונע זאת מגוגל, מכיוון שלפייסבוק אין אלטרנטיבה אמיתית כיום. כל ניסיונותיה של גוגל בתחום - כולל גוגל באזז או גוגל וייב - כשלו כישלון מחפיר במיוחד.



כיצד תתמודד גוגל עם המצב? לגוגל יש גישה לכמות מידע מטורפת על המשתמשים שלה. אנו משתמשים בגוגל כמה פעמים ביום, ורבים מאיתנו משתמשים בשירותים אחרים שלה - ג'ימייל, מפות ועוד. גוגל יכולה לבנות פרופיל שלנו, להבין את העדפותינו, ולהציג תוצאות חיפוש מותאמות לכל אדם. חיפוש חברתי או חיפוש לפי הרגלי הגלישה שלנו - בכל מקרה החיפוש יהפוך לאישי יותר ויותר.