>> חברת פלאפון קיבלה החלטה אסטרטגית בתחום התוכן ושירותי הערך המוסף: החברה מתכננת להקים אגף מולטימדיה עצמאי ולסיים את מרבית הקשרים שלה עם ביט, החברה החיצונית שסיפקה לה שירותים בתחום בשש השנים האחרונות. בפלאפון ובביט אישרו את הדברים.
אגף המולטימדיה החדש של פלאפון ימנה 15 עובדים ובראשו יעמוד ליעוז מיכאלסון, עד כה מנהל מחלקת פורטלים והדור השלישי בחברה. האגף יהיה כפוף למנהל חטיבת התוכן והמוצרים בפלאפון, גיא באומן.
פלאפון נמצאת כעת בעיצומו של גיוס כוח אדם לאגף החדש ומחפשת לאיישו במומחים מתחום האינטרנט. האגף החדש יעסוק בעיקר בניהול המגע בין פלאפון ליצרני תוכן עצמאיים, ועם הקמתו צפויה החברה להפחית משמעותית את ייצור התוכן העצמאי שלה.
שירותי ערך מוסף הם כל השירותים שחברת סלולר מספקת ללקוחותיה שאינם דקות שיחה, ובהם נכללים חבילת הגלישה הסלולרית, שירותי sms, פאנטון ועוד.
תחום התוכן הסלולרי ושירותי הערך המוסף צובר חשיבות גדלה והולכת בעולם הסלולר בשנים האחרונות, דבר המתבטא בגידול בהכנסות מהתחום. בפלאפון שיעור ההכנסות מתוכן הסתכם ברבעון השני של 2010 ב-23% מתוך כלל הכנסות החברה משירותים.
בתוך כך, אפשר לבחון את המהלך של פלאפון על רקע המהפכה שמתחוללת בעולם התוכן הסלולרי מאז שנכנסו לזירה טלפונים חכמים כמו האייפון של אפל. אם בעבר עיקר התוכן שצרכו לקוחות הסלולר סופק על ידי האתרים הפנימיים של החברות הסלולר (אתרי wap), כיום מרבית התוכן שצורכים לקוחות הסלולר נצרך באמצעות גלישה חופשית ברשת. עקב כך נפגעה הדומיננטיות של חברות הסלולר בתחום התוכן הסלולרי. חברות הסלולר מפצות על הפגיעה עם תעריפי חבילות הגלישה.
המהלך של פלאפון להכנסת פעילות המולטימדיה אל תוך החברה מעניין גם בהשוואה למתחרותיה. בסלקום עובדים באופן מסורתי עם חברת התוכן החיצונית לוגיה במודל של מיקור-חוץ, ואילו בפרטנר הפעילות מתבצעת בתוך החברה.
ביט מספקת לפלאפון שירותים מאז הוקם הפורטל הסלולרי של החברה, ומשרדיה צמודים למטה פלאפון. הפסקת העבודה מול פלאפון תביא, ככל הנראה, לפיטורים בביט. כמה מתוך 40 עובדי החברה כבר החלו לחפש עבודה חלופית.
פלאפון תקים אגף מולטימדיה ותיפרד מחברת התוכן ביט
מאת אמיתי זיו
24.10.2010 / 6:49