פרטנר מעלה את מחיר שירות הפאנטון ב-25%

>> חברת פרטנר מעלה ב-25% את מחיר שירות הפאנטון, הצליל ששומע מתקשר בעת ההמתנה למענה של לקוח סלולר. המחיר של השירות כיום הוא 7.90 שקלים בחודש והחל ב-13 בנובמבר מחירו יהיו 9.90 שקלים בחודש.

בניגוד לרינגטון (הצלצול), שאותו יכול משתמש סלולר לקבל בחינם, הפאנטון הוא שירות רשת שתלוי במפעילה הסלולרית והוא ניתן בתשלום חודשי קבוע. בישראל הוא משירותי התוכן הנפוצים ביותר ולפי הערכות מנויים לגרסאותיו השונות כמיליון לקוחות מכל שלוש חברות הסלולר.



בפלאפון מכונה השירות השירות "שיר בהמתנה", עלותו 6.95 שקלים בחודש ועלות החלפת השיר המושמע בזמן ההמתנה למענה היא 4.90 שקלים. בסלקום נקרא השירות "המתנה נעימה", עלותו 6.90 שקלים בחודש ועלות החלפת שיר היא 4.90 שקלים. בפרטנר עלות ההחלפה של שיר היא 5.90 שקלים.



לקוחות רבים של שירות הפאנטון אינם מודעים כלל לקיומו. הם מקבלים אותו בעת חתימת החוזה עם חברת הסלולר כהטבה ללא תשלום לכמה חודשים, ובתום התקופה חברות הסלולר מתחילות לגבות עליו תשלום חודשי.



על חברות הסלולר חל איסור להעלות את מחירי דקת השיחה במהלך תקופת ההתחייבות של לקוח. העלאת מחירי שירות הפאנטון ושירותים היקפיים אחרים, היא אחת מהדרכים שבהן חברות הסלולר יכולות לעקוף את האיסור ולהגדיל את הכנסותיהן.