חברת הביטוח שלמה מאיימת לגרור את ראשי לשכת סוכני הביטוח לבית המשפט דרך תביעות פליליות ואזרחיות. זאת בעקבות גל פרסומות ומאמרים של לשכת סוכני הביטוח נגד מיזם השיווק החדש של חברת שלמה, לפיו ישווקו ביטוחי רכב, דירות ומשכנתא בתוך סניפי רשת המזון רמי לוי.
לשכת סוכני הביטוח שראתה במיזם - שפועל ללא סוכנים - איום על סוכני הביטוח וזילות לתחום, יצאה בסדרת פרסומות "ביטוח זה לא כרוב", "ביטוח זה לא עוף", "ביטוח זה לא מלפפונים", "ביטוח זה לא עגבניות" ו"עכשיו גם ביטוח בשקל". בשלמה טוענים שהפרסומות נועדו ליצור לחברת שלמה קונוטציה שלילית כאילו היא מוכרת פוליסות ביטוח בקלות בה נמכרים מוצרי מזון ברשתות השיווק.
במכתב חריף ששלחו עורכי דין של שלמה חברה לביטוח ללשכת סוכני הביטוח ולראשי הלשכה (אודי כץ נשיא הלשכה, מוטי קינן מנכ"ל הלשכה וקובי צרפתי יו"ר הוועדה לביטוח כללי) מצוין כי מעבר לפרסומות ולמאמרים בהם יצאה לשכת סוכני הביטוח נגד שלמה ביטוח, "היא גם הוסיפה חטא על פשע ופנתה בפניות פרטניות לסוכני הביטוח במטרה להניא אותם מלהתקשר עם חברת הביטוח שלמה". לפי המכתב, "זאת בנוסף לפניית של לשכת סוכני הביטוח לחברות ביטוח מתחרות במטרה לשכנע סוכנים להעביר אליהן את תיקי הביטוח שלהם בשלמה ביטוח".
חברת הביטוח שלמה טוענת גם כי נודע לה שלשכת סוכני הביטוח מתכוונת לאמץ קו פעולה נגד המיזם שלה שיגביל את הקשר של סוכני הביטוח עם חברת שלמה. "התנהגות הלשכה והעומדים בראשה מהווה הפרה פלילית של חוק ההגבלים העסקיים, עבירה שיש בה להטיל עונש שיכול להגיע עד חמש שנות מאסר". בשלמה רואים במסע התגובה של לשכת סוכני הביטוח גם לשון הרע, שעלולה לגרור עונש של שנת מאסר על העומדים בראש לשכת סוכני הביטוח.
שלמה ביטוח, אשר שלחה את המכתב באמצע שבוע שעבר, דרשה מלשכת סוכני הביטוח להפסיק את מסע הפרסום ואת הניסיונות להניא את סוכני הביטוח מלהתקשר איתה ולפרסם התנצלות פומבית, עד ה-20 באוקטובר. אלא שבלשכת סוכני הביטוח החליטו להתעלם ולהמשיך במסע התגובה. בעיתון הלשכה שנשלח לסוכנים ב-21 לאוקטובר המשיכו להופיע פרסומות נגד המיזם של שלמה חברה לביטוח.
גורמים בלשכה הביעו אתמול תדהמה מהמהלך של שלמה ביטוח והאיומים בתביעה. "זה תקדים. מעולם לא קרה דבר כזה שחברת ביטוח איימה על הלשכה בתביעה והחליטה להתעמת עם גוף שנועד להגן על הסוכנים שחיוניים עבור חברות הביטוח. אפילו עם ביטוח ישיר, שנחשבת מבחינת הסוכנים לאיום הגדול, לא הגיעו היחסים למצב כזה", אמר אתמול מקורב ללשכת סוכני הביטוח.
מלשכת סוכני הביטוח נמסר בתגובה: "הלשכה שלחה לשלמה חברה לביטוח מכתב תגובה, חתום על ידי יועצה המשפטי, עו"ד ג'ון גבע. במכתב דוחה הלשכה את טענותיה של החברה ומציינת כי פעלה ופועלת כדין. הלשכה רואה בחומרה את האיום המשפטי העולה מתוכן מכתבה של החברה והדבר עורר זעם רב בקרב חבריה. עמדתה הברורה והנחרצת של הלשכה היא שפעולתה של 'שלמה חברה לביטוח' פוגעת בתדמיתו המקצועית והציבורית של סוכן הביטוח. הלשכה משקיעה מאמצים רבים בשדרוגו של מעמד הסוכן, בעוד שמהלכה של החברה פוגע בו ויוצר 'זילות המקצוע'. מכירת ביטוח דורשת זמן, ידע ומקצועיות. היא אינה דומה כלל ועיקר למכירת עוף או מלפפונים, ומקומה אינו בין עגלות מזון או רעש הקופות הרושמות. חברה שלא תכבד את המקצוע, הסוכנים לא יכבדו אותה. חבל שחברה צעירה, שאך החלה לבסס את האמון עם סוכני הביטוח וככלל, חרתה על דגלה טיפוח הסוכנים, בחרה לפעול בדרך הפוכה. זהו קוריוז עצוב במיוחד".
"ביטוח זה לא עגבניות": עקב המיזם בסניפי רמי לוי - שלמה חברה לביטוח מאיימת לתבוע את לשכת הסוכנים
נועם בר
25.10.2010 / 11:03