הממונה על הרשות להגנת הצרכן: רשת האופנה הגרה מטעה את הצרכנים במבצעי הנחה

הממונה על הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן, עו"ד תמר פינקוס, הורתה למנכ"ל רשת הגרה להפסיק פרסומים מטעים באתר האינטרנט של החברה, המטעים את הצרכנים.



הרשות בדקה פניות צרכנים בקשר לפרסום באתר האינטרנט של אופנת הגרה ומצאה כי הרשת פירסמה באתר האינטרנט כי על כל הקולקציה בחנויות תינתן 50% הנחה. עם זאת בפועל החברה לא קיימה את האמור בפרסום ובכך עברה עבירה על חוק הגנת הצרכן האוסר הטעיית צרכנים.



עו"ד פינקוס מציינת כי חוק הגנת הצרכן אוסר על הטעיית צרכנים במעשה או מחדל בכתב או בעל פה. אופנת הגרה, על אף שידעה על הפרסום המטעה, לא הסירה אותו באופן מיידי ואף סירבה לבצע מכירה לצרכנים על פי הפרסום, על כן נדרשה להודיע לממונה על הרשות תוך 7 ימים על ביצוע ההוראה.



"אמשיך לבקר את הפרסומים השונים של רשתות הביגוד והאופנה למיניהן כדי לוודא עמידה בחוק הגנת הצרכן", מציינת עו"ד פינקוס.