מחלבת טרה מבקשת ליידע את קהל צרכניה כי שווק משקה יוגורט דיאט תות 0% שומן באריזת 750 גרם, כאשר בפועל המוצר מכיל משקה יוגורט עם 1.5% שומן וכן מכיל סוכר שאינו מוצהר על גבי התווית.
מדובר על סדרת ייצור בודדת, שתאריך התפוגה שלה שמודפס על הבקבוק הוא 12.12.10. מחלבת טרה פועלת בהקדם האפשרי לאיסוף מוצרים אלו ממדפי החנויות.
כל צרכן שברשותו משקה יוגורט של מחלבת טרה בטעם תות מהתאריך שצויין שמעוניין להחליפו ולא לצרוך אותו, מוזמן לפנות לשרות הצרכנים בטלפון 1-800-777-333 לצורך קבלת מוצר אחר תמורתו.
מחלבת טרה מוסרת כי היא מתנצלת על חוסר הנוחות לציבור, וכי היא "מודה לצרכניה על ההבנה ועל שיתוף הפעולה. כמו תמיד, נמשיך לעשות הכל כדי להבטיח ללקוחותינו הנאמנים שביעות רצון מלאה ממגוון מוצרי החברה".
טרה מודיעה על איסוף משקה יוגורט בגלל סימון שומן וסוכר לא נכונים
רינה רוזנברג
22.11.2010 / 17:25