בדיקת TheMarker: סל המוצרים של רמי לוי באינטרנט זול בעד 10% מהמתחרות

רמי לוי לא אהב את התחרות שנוצרה לו ביישוב החרדי ביתר עילית מצד שופרסל ורבוע כחול. ביום שני השבוע הוא הגיע לחנות, לקח את הרמקול של מערכת הכריזה והכריז: "שלום, מדבר רמי לוי. כל מי שעומד בקופות 3 ו-7, שייצא החוצה עם העגלה - חינם בלי לשלם".



למחרת הוא הגיע שוב, לקח את מערכת הכריזה והכריז: "כל מי שעומד בקופות 2 ו-6 שייצא החוצה עם העגלה - חינם". למחרת, הרשת כבר שכרה חברת אבטחה שעמדה בכניסה כדי לעצור את ההתנפלות. אבל רמי לוי לא הגיע.



באותה טקטיקה נוקט לוי גם בסניף החרדי שלו בגבעת שאול. הכרוז פתאום מודיע שכל מי שעומד בתור מסוים - מקבל את העגלה בחינם. לוי היה זקוק לטקטיקה שיווקית אחרת כדי להגיע לתקשורת החרדית, שבניגוד לזאת החילונית, לא עטה על כל "עוף בשקל". אז הוא מצא את אמצעי התקשורת החלופי שעובד הכי טוב אצל החרדים: א' א' א' - אשה אחת אמרה.



כך הוא בנה את המותג, שיווק השקמה ורמי לוי ששווה כיום כ-1.36 מיליארד שקל. רמי לוי משנה את כללי המשחק בעזרת גימיקים שיעשו רעש. העיקר לעשות משהו שידברו עליו. בבית, בשיחת יום שישי מסביב לשולחן או בגינה השכונתית. כעת, אחרי שהצליח לשגע את הרשתות הגדולות והקטנות, הוא יוצא למשימה הבאה: להעיר את תחום הזמנות המזון באינטרנט.



מיום ראשון יוכלו 3,000 גולשים תושבי תל אביב ורמת גן, לעשות את קניות המזון שלהם באינטרנט דרך האתר שהשיק לוי, במסגרת פיילוט ראשוני. בעוד שלושה חודשים, כך לפי לוי, ייפתח האתר לקהל בכל חלקי הארץ. אם לוי ינהג כפי שנהג עד כה, מדובר במהפכה צרכנית. עד כה זירת האינטרנט היתה מנומנמת ולא תחרותית בגלל מחירים גבוהים - שופרסל ורבוע כחול מפעילת רשתות מגה, גובות באתר את המחירים של הפורמטים השכונתיים היותר גבוהים שלהן - שופרסל שלי ומגה בעיר.







רמי לוי מתכוון לשנות את מבנה השוק. בדיקת themarker של האתר החדש, שכללה השוואה של 28 מוצרים, מראה כי שווי הסל באתר של זהה לזה שבחנות המוזלת שלו - ההבדל היחיד ללקוח יהיה עלות של 25 שקל דמי משלוח. בהשוואה מול אתרי האינטרנט של המתחרות, רמי לוי זול יותר ב-10%. מחיר הסל שלו הוא 622 שקל לעומת 687 שקל במגה באינטרנט ו-684 שקל בשופרסל ישיר כולל דמי משלוח.



גזרה חדשה



הסיבה העיקרית לכך שהמכירות דרך האינטרנט לא הוכתרו עד כה כמנוע צמיחה של הרשתות הגדולות היא שמדובר באופרציה מסובכת לתפעול הדורשת מחסנים לאלפי מוצרים, לוגיסטיקה ושינוע, שעות עבודה רבות ועובדים ייעודיים, שתפקידם ללקט את המוצרים ולשוחח עם בעל ההזמנה אם אחד מהפריטים אינו בנמצא.



רבוע כחול אמנם מסרה באחרונה כי הכפילה את מכירותיה בתחום בשנה האחרונה, ואולם על פי הערכות בשוק, בתחילת 2010 הסתכם שיעור משקי הבית שעורכים את קניות המזון שלהם באמצעות האינטרנט ב-1% בלבד - נתון שווה ערך לכארבעה סניפים בינוניים של הרשתות הגדולות. גם בארה"ב מכירות מצרכים ומזון באינטרנט היו ב-2009 רק 4.1% מהמכירות.



כניסתו של רמי לוי לשוק עשויה לשנות את המצב. הרשתות כמובן מבינות שיש כאן גזרה חדשה וכבר מחממות מנועים. לפני כשבוע ביצע שופרסל מהלך 'חוסם' לאתר של רמי לוי, כשהורידה מחירים של 50 מוצרים מובילים באתר המכירות המקוון שלה - שופרסל ישיר - בכ-15%. בנוסף, הודיעה כי יבוטלו דמי המשלוח למזמינים בסכום של יותר מ-750 שקל, ויוענקו בונוסים ומתנות למזמינים - 200 שקל מתנה להזמנה הראשונה.



האם המחירים של לוי יישארו נמוכים גם כשייגמר הפיילוט וכשתסתיים תרועת הכותרות? והאם יצליח לתת שירותי אריזה טובים דיים שיצדיקו עבור הלקוחות את הרכישה מרחוק? עוד מוקדם לדעת. בינתיים, אפשר ללכת לעשות קניות עם עגלה, כרגיל.