שום יועץ ארגוני לא יציל את הממשלה

>> שר הרווחה טען באחרונה בראיון ל-themarker כי הממשל משתק את עצמו לדעת, ועל כן זקוק לייעוץ ארגוני דחוף.

כמי שמתפרנס מייעוץ ארגוני כבר יותר מעשור, נראה שהייתי צריך לברך על דבריו של כבוד השר. אם הוא חושב שייעוץ ארגוני הוא הפתרון לשיתוק ולאוזלת היד של הממשל בישראל, הרי שהנה באה לנו, היועצים הארגוניים, עדנה.



אבל אני לא שמח מהאמירה של השר, להפך - אני מודאג. משהו בה פוטר את הממשל מחלקו באחריות להתייעלות שלטונית ומייחס לייעוץ החיצוני כוח רב מדי. מה שבאמת ישחרר את התקיעות שאוחזת בממשל הוא לא ייעוץ ארגוני, טוב ככל שיהיה, אלא היכולת של העומדים בראשו לקבל החלטות אמיצות וליישם אותן לאורך זמן ללא שיקולי רייטינג פוליטי.



במהלך הקריירה פגשתי לא מעט מנהלים שביקשו ממני לקבל עבורם את ההחלטה הנכונה ביותר. זה מחמיא מאוד, אבל אילו הייתי רוצה לקבל החלטות - הייתי בוחר בקריירה ניהולית. בסופו של דבר, היועץ הוא רק יועץ ותפקידו העיקרי הוא לשקף עבור לקוחותיו את המציאות הארגונית והעסקית כך שהם יוכלו לקבל את ההחלטה הנכונה ביותר.



לא צריך יועץ ארגוני או עסקי שימליץ על איחוד משרדי הבריאות והרווחה, את זה ידע להגיד כבוד השר בראיון שנתן. לכן, אין צורך ביועץ ארגוני שיתריע על מקרים של חוסר יעילות במערכת הציבורית. אלה ידועים ומפורסמים חדשות לבקרים במסגרת רפורמות שמבקשת הממשלה להוביל, אבל - וזו הבעיה האמיתית - משום מה נסוגה כל פעם מהחלטתה לממש אותן (למשל, איחוד הרשויות המקומיות, פיצול חברת החשמל והפרטת הנמלים).



ניתן ואף כדאי להיעזר בשירותיהם של יועצים ארגוניים ויש רבים וטובים שיוכלו לתרום מניסיונם בתהליכי הניתוח והחשיבה הארגונית הנדרשים. אבל גם אם יהיה זה היועץ הארגוני הטוב ביותר, הוא לא יוכל לשחרר את הממשל מהשיתוק שאוחז בו. הדבר נמצא בידיהם של הפוליטיקאים ועובדי המדינה הבכירים. הם אלה שאחראים להצלחת הארגון הזה שנקרא מדינת ישראל, לטובת רווחתם של האזרחים, ואם אין הם מסוגלים לעשות כך - אזי שיואילו בטובם להתפטר.



הכותב הוא יועץ ארגוני