HOT תשלם 600 אלף ש' בגין צמצום חבילת הבסיס

>> מועצת הכבלים והלוויין הטילה קנס חסר תקדים בסך של כמעט 600 אלף שקל על חברת הכבלים hot - כך נודע ל-themarker. המועצה הודיעה לחברת הכבלים על החלטתה. הקנס הוטל עקב הפרה מתמשכת של תנאי רישיון, של חוק התקשורת ושל החלטת המועצה, שבמסגרתה הוציאה חברת הכבלים ערוצים מחבילת הבסיס ללא אישור ודרשה עליהם תשלום בנפרד.

בהחלטתה הפעילה המועצה לראשונה סעיף בחוק התקשורת המאפשר לה לגבות קנס של 2,000 שקל על כל יום שבו נמשכה ההפרה - מאז חשיפתה במארס 2010 ועד ביטולה בדצמבר של אותה שנה - ובסך הכל כ-594,720 שקל. סכום זה מצטרף לשני קנסות קודמים בסך 100 אלף שקל כל אחד שקיבלה החברה בעבר בגין אותה הפרה. בשורה התחתונה, החלטתה של hot להוציא ערוצים מחבילת הבסיס ולמכור אותם בנפרד עלתה לה כ-800 אלף שקל.



אמנם מדובר בסכום גבוה, אך יש לזכור כי לחברת הכבלים יש כ-890 אלף לקוחות בתחום הטלוויזיה, כך שהקנס שהוטל עליה מסתכם בפחות משקל ללקוח, וייתכן שתשעת החודשים שבהם מכרה חבילות בסיס מקוצצות היו רווחיות מבחינתה.



hot רשאית להגיב לדברים ולנסות לשנות את החלטת המועצה, אך עליה לנצל זכות זו בפרק זמן של עד 10 ימים מהיום שבו קיבלה את הודעת המועצה, כלומר עד 22 בינואר. ייתכן כי סנקציית ההפרה המתמשכת תופעל בעתיד הקרוב גם בנושאים נוספים שעל שולחן המועצה.



עם הערוצים ש-hot הוציאה מחבילת הבסיס בתקופת ההפרה נמנים mtv ,vh1, ניקולודיאון, hot family ו-eurosport2. החבילה המקוצצת שהשיקה החברה באותה תקופה נקראה חבילת הסטנדרט. לקוחות שביקשו לרכוש את חבילת הבסיס הכוללת את הערוצים המוזכרים נענו בשלילה והתבקשו לשלם סכומי כסף נוספים עבור הערוצים. גם הפרסומים באתר החברה הפנו את הלקוחות לחבילת הסטנדרט, שלא כללה את כל הערוצים. רק לאחר שני קנסות מצד המועצה החזירה hot את הערוצים החסרים לחבילת הבסיס.



יו"ר מועצת הכבלים והלוויין, ניצן חן, אישר את הפרטים ומסר: "אני רואה בחומרה רבה את פועלה של hot, שבחרה לעשות דין לעצמה ולשווק בלי שקיבלה אישור לכך חבילות ערוצים שאינן כוללות את כל ערוצי הבסיס. המועצה תקפיד על קוצו של יוד בעניין זה ולא תהסס לפעול כשיתברר לה שישנה פגיעה בצרכנים".



מ-hot נמסר בתגובה: "hot פועלת בהתאם להוראות הדין ומשווקת את חבילת הבסיס בהתאם לרישיון השידורים. הרכב חבילת הבסיס והמסלולים השונים מפורטים באתר החברה".