נקמת הטרקטורים, המיצים והבגדים

>> פיגוע הטרור הגדול בהיסטוריה, שתי בועות פיננסיות שהתפוצצו, שתי מלחמות בשתי חזיתות שונות בעולם, שתיים מהנפילות החדות ביותר בהיסטוריה הפיננסית - כל אלה אחראים לתשואה האפסית שהשיג השוק האמריקאי בעשור האחרון.



אבל גם בשוקי מניות גרועים וגם בכלכלות שעוברות טראומות תמיד יהיו כמה מניות שמצליחות לייצר תשואות של אלפי אחוזים ולשלם דיווידנדים גדלים והולכים - גם בעשורים שחונים. רשימת המניות המצטיינות בתשואה בעשור האחרון שנכללות במדדים המובילים 500 s&p וראסל 1000 כוללת חברות שבמבט ראשון קשה להאמין שהצליחו ליצור זינוקים כה מרשימים. לא מדובר בחברות שפועלות בשווקים מתעוררים, וגם לא בחברות סטארט-אפ שפיתחו טכנולוגיה חדשה.

המניות המנצחות שייכות לחברות הפועלות בענפים שנחשבים אפורים יחסית, קמעונות למשל. לחלקן אף היתה חשיפה גדולה לשוק האמריקאי. אפילו חברת נדל"ן אמריקאית אחת - ליתר דיוק קרן רי"ט (reit) - הצליחה להתברג לרשימה, וכן מפעילת אתר אינטרנט ששרד את התפוצצות הבועה. רוב החברות אינן מוכרות לציבור הרחב. חלקן התפרסמו רק לאחר התשואות האדירות שהניבו.



ברשימה נמצאות גם חברות שנהנו מתנאי שוק נדירים שעזרו להן להתנפח לשווי מפתיע. מדובר בעיקר במניות החשופות למגזר הסחורות, כמו חברת חיפושי הגז והנפט southern energy (2,830% בעשר שנים) וחברת הכרייה cliffs natural resources (2,600%). אלה דווקא החברות הפחות מעניינות, מכיוון שרוב הזינוק שלהן נבע מתנאים חיצוניים.



העלייה במחירי הסחורות לצד צמיחת הכלכלות במזרח היו בין הסיבות העיקריות שהובילו את המניות האלה לייצר תשואות כה גבוהות. ועדיין, סביר להניח שגם הן לא היו מניבות תשואות כה גבוהות ללא ניהול נכון של עסקיהן.



טבעי יהיה לשאול אם המניות הטובות בעשור שחלף יהיו המניות הגרועות בעשור הבא. אין לדעת, אך סביר להניח שהן יתקשו לשחזר את ההצלחה. סביר גם להניח שמכיוון שהצלחתן כבר התגלתה על ידי המשקיעים, הן לא יתברגו לרשימת המניות המצטיינות של העשור הבא.



למרות זאת, כדאי להתעכב על הסיפורים שליוו את החברות האלה. טמונות בהם תובנות שעשויות לסייע בזיהוי המניות המצטיינות של העשור הבא.



*קרן רי"ט (reit)



קרן שמתחייבת לחלק את רוב רווחיה השוטפים לבעלי היחידות בה, ובתמורה מקבלת הטבות במס. רוב הקרנות האלה משקיעות בנדל"ן מניב



הנסן: לשחרר את המפלצת



>> הנסן נטורל (hansen) היא המתחרה העיקרית של רד בול האירופית בשוק משקאות האנרגיה. החברה משווקת בעיקר משקאות אנרגיה, משקאות מוגזים, תה קר ושייקים של פירות, והיא הצליחה לצמוח בעשור האחרון בקצב ממוצע מהיר של 36% בשנה. החברה נסחרת כיום לפי שווי של 4.5 מיליארד דולר.



סיפורה של הנסן כמעט שנגמר אחרת - לפני 30 שנה הידרדר מצבה עד לסף פשיטת רגל. החברה התאוששה, אך במשך כמה שנים דישדשה במקום, וב-1996 הצליחה לחזור לרווח לאחר שנתיים של הפסדים. שנה קודם לכן, ב-1995, השיקה הנסן קו משקאות בטעם פירות, אך הזינוק האמיתי הגיע רק ב-1997, עם הכניסה לשוק משקאות האנרגיה.



הטעמים בקו החדש מצאו חן בעיני הצרכנים, האריזות היו נוחות וקטנות, והנסן הצליחה לשים דגש על היתרונות הבריאותיים של המשקאות. החברה הציפה את השוק בדוגמיות חינם. המשקאות זכו לחשיפה והמכירות עלו, אבל זה היה רק הבסיס.



הקפיצה המשמעותית הגיעה ב-2002 עם השקת קו חדש של מוצרי אנרגיה. קו המוצרים, שנקרא מונסטר, התאפיין ברמות גבוהות של סוכר וקפאין. המשקאות שווקו תחת הסיסמה "לשחרר את חיית הטרף" (("unleash the beast" וזכו להצלחה מסחררת. חברות המשקאות הגדולות בארה"ב - כמו קוקה קולה וד"ר פפר - ראו את הצלחתן של רד בול והנסן והחליטו להגיב בכל הכוח, אבל הנסן לא נבהלה. היא המשיכה להוסיף לשוק מוצרים. כיום מגיעה הנסן לנתח שוק של 28% ממשקאות האנרגיה בארה"ב.



בין 2001 ל-2005 זינק היקף שוק משקאות האנרגיה ב-50% מדי שנה, וההערכה היא כי השנה הוא יגיע להיקף של 10 מיליארד דולר. הכנסות הנסן מסתכמות ב-1.3 מיליארד דולר בשנה. לאורך השנים ניסתה הנסן להשיק מוצרים בתחומים אחרים, אך הכנסותיה מהם זניחות יחסית. החברה מנסה בחלק מהמקרים לרכוב גם על גל המוצרים הבריאים ודלי הסוכר. השנה היא אף הודיעה על פיתוח קולה וקולה דיאט משלה, ללא חומרים משמרים, צבעי מאכל וחומרי טעם מלאכותיים.



אפל: הכל בזכות ג'ובס



>> חברות הטכנולוגיה חוו שנים קשות מאז המשבר בתחילת העשור. רובן לא חזרו לרמות השיא שבהן נסחרו בתקופת הבועה. אבל הסיפור של אפל אחר לגמרי. מניית אפל עלתה פי 41 (כולל דיווידנדים) בעשור האחרון - לשווי של 280 מיליארד דולר - והפכה אותה לחברה בעלת שווי השוק השני בגודלו בעולם (אחרי ענקית הנפט אקסון מוביל).



הקרדיט מגיע למנכ"ל ולמייסד, סטיב ג'ובס, שחזר לחברה באמצע העשור הקודם. אז עוד היתה אפל חברת נישה שדבקה במודל עסקי אנכי, שבו היא מייצרת מחשבים, מערכות הפעלה ותוכנות תוך שימוש בטכנולוגיות שפיתחה בעצמה.ג'ובס נחשב למנכ"ל יצירתי וחדשן, ויש שיאמרו גאון.



כל המוצרים שהשיקה החברה בעשור האחרון נועדו לבצע מהפכה בהרגלי הצריכה של הלקוחות. את השקת כל המוצרים האלה ליווה ג'ובס במהלכים שיווקיים בעלי תהודה רבה. ספק אם מנכ"ל אחר יכול היה לשווק את המוצרים האלה באותה מידה של הצלחה.



בתחילת העשור השיקה אפל את האייפוד - נגן mp3 חדשני עם מערכת הפעלה ידידותית להפליא ונפח אחסון גדול משל מרבית המוצרים המתחרים. הלקוחות המרוצים יכלו עתה לאחסן במכשיר שלהם יותר מ-1,000 שירים. המוצר סחף המונים, והחברה הצליחה למנף זאת לחנות מוסיקלית באינטרנט, שנהפכה לחנות המוסיקה הגדולה בעולם. החנות, איי-טיונס, איפשרה להוריד מוסיקה מהאינטרנט בנוחות - תחילה למכשירי החברה ובהמשך גם למכשירים אחרים.



ואולם הטירוף הגדול באמת הגיע בשנים האחרונות, עם האייפון - מכשיר סלולרי ידידותי למשתמש ורב תכונות, שנהפך לסמל סטטוס.



כיום כבר מתחילה ההיסטריה הצרכנית החדשה, סביב האייפד. בששת החודשים הראשונים להשקתו נמכרו מכשירי אייפד בהיקף של 5 מיליארד דולר. מהיקף מכירות של 8 מיליארד דולר ב-2000 צמחה אפל להיקף של 65 מיליארד דולר בשנה, ויש בקופתה 50 מיליארד דולר.



עם זאת, בימים אלה נתקלים המשקיעים בחוסר ודאות לגבי עתידה של החברה. ג'ובס, שלקה פעמיים בסרטן הלבלב ועבר השתלת כבד לפני שנתיים, הודיע במפתיע על יציאה לחופשת מחלה - בפעם השלישית בתוך עשר שנים. קשה לדעת אם ג'ובס יחזור לתפקידו אי פעם.



ונטאס: המנכ"לית ששחתה נגד הזרם



>> ענף הנדל"ן האמריקאי עבר בעשור האחרון מאופוריה לשפל. למרות זאת, קרן הנדל"ן ונטאס (ventas) הניבה למשקיעים בה רווח של פי 17 על השקעתם.



החברה ממשיכה לעשות עסקים גם במיתון. באוקטובר היא הודיעה על רכישת 118 מרכזי דיור מוגן, בהיקף של 1.5 מיליארד דולר. לאחר הרכישה תנהל החברה 35 אלף מרכזי דיור למבוגרים ב-350 אתרים. ונטאס מחזיקה גם ב-40 בתי חולים, ב-130 מבנים שמשמשים קופות חולים ומרכזי בריאות נוספים.



דברה קפארו החל לשמש כמנכ"לית ונטאס ב-1999. מצב החברה היה אז רעוע, משום שהשוכר היחיד של נכסיה הגיע אל סף פשיטת רגל. קפארו עזרה לו להיחלץ, והגדילה במקביל את שכר הדירה שגבתה ממנו בשיעור קבוע של 3.5% מדי שנה. עם הזמן הגדילה ונטאס את תיק הנכסים שלה ורכשה כמה מקבצי נכסים.



את נקודות הזכות הגדולות מקבלת קפארו על כך שחזתה את המשבר. ב-2007 הורתה המנכ"לית לצוות שלה להפסיק לתור אחר רכישות - ולהתחיל למכור. היא ניצלה את התנאים הנוחים בשוק לגיוס הון, החזירה חובות והקטינה את המנוף הפיננסי. "היה קשה לשכנע את העובדים, במיוחד את הצעירים שבהם, ליהפך לשמרנים, אבל התעקשתי", סיפרה השנה קפארו בראיון למגזין "פורבס".



קפארו הגיעה מוכנה למשבר עם מאזן חזק ועודפי נזילות. מניית החברה נפלה עם המתחרות ב-2009, אבל כבר באותה שנה הצליחה החברה לגייס מאות מיליוני דולרים והוכיחה כי היא יציבה וחזקה.



ונטאס חייבת חלק גדול מחסינותה לקשר לתחום הבריאות, שנחשב לעמיד למיתון. גם עליית תוחלת החיים גורמת להגדלת ההוצאות על בריאות. בארה"ב מעריכים שההוצאה הלאומית על בריאות תעלה בעשור הקרוב מ-17% מהתוצר ל-19%. מספר תושבים ארה"ב מעל גיל 85 צפוי להתרחב בקצב שנתי של 3%. עבור ונטאס אלה חדשות טובות.



מקובל לבחון ולתמחר חברות נדל"ן מסוגה של ונטאס באמצעות מדד funds from operations (ffo), המייצג רווח נקי בתוספת פחת והפחתות ובניכוי רווחים ממכירת נכסים. בשש השנים האחרונות צמח ה-ffo של ונטאס בקצב ממוצע של 19% בשנה. כמקובל בקרנות ריט, עלה כמעט מדי שנה גם הדיווידנד לבעלי המניות.



פרייסליין: המריאה לאחר התפוצצות הבועה



>> פרייסליין (priceline.com) מחזיקה באתר למכירת חבילות תיירות. התפוצצות בועת הדוט.קום, אירועי 11 בספטמבר והמשבר בענף התעופה הובילו את החברה להפסד שנתי של 20 מיליון דולר ולקיצוץ של 20% מכוח האדם. ואולם המנכ"ל ג'פרי בויד לא התייאש.



כשהבין בויד כמה גרוע מצבן של חברות התעופה, הוא עבר מהתמקדות בכרטיסי טיסה למכירת לינות במלונות. צעד נוסף היה הרחבת העסקים אל מעבר לאוקיאנוס ויצירת מאגר מלונות רחב בהרבה עבור הלקוחות.



פרייסליין, שנוסדה לפני 13 שנה, בנתה בשנותיה הראשונות בהדרגה מאגר של 10,000 מלונות ששיתפו עמה פעולה. החברה חידשה את הקשר שהיה לה קודם לכן עם רשתות המלונות מריוט וסטארווד, ורכשה אתר אינטרנט שמתמחה בתחום המלונות.



האמינות והשירות האיכותי של החברה הזרימו עוד ועוד לקוחות, וכפי שהגדיר זאת בכיר ברשת מלונות מריוט בראיון לבלומברג-ביזנסוויק, "אנשים פשוט רצו לעבוד אתם".



מנוע הצמיחה הבא אותר באירופה. בויד הבין שהאירופאים מזמינים פחות חופשות באינטרנט מהאמריקאים, ולכן יש לו אפשרות לצמוח בתחום. בנוסף, באירופה קיימים מלונות קטנים רבים, שאינם שייכים לרשתות ופרייסליין צירפה אותם למאגר שלה. בהמשך רכשה פרייסליין תמורת 300 מיליון דולר שתי חברות אינטרנט בבריטניה ובהולנד שהתמחו במלונות באירופה. הרכישה פתחה עבורה דלת ללקוחות חדשים ביבשת הישנה. ב-2006 כמחצית מהכנסות פרייסליין הגיעו מאירופה.



ב-2007 הגיע כניסה למזרח הרחוק ולמדינות המתעוררות. החברה רכשה אתר אינטרנט שבסיסו בבנגקוק ושהעניק שירותי אירוח במלונות זולים במדינות אסיה, באוסטרליה ובמזרח התיכון.



הכנסות פרייסליין מסתכמות כיום בכ-2.6 מיליארד דולר, וכ-60% מהן מגיעות משיווק של חדרי מלון. החברה מאפשרת גישה ל-100 אלף מלונות ב-90 מדינות. מניית פרייסלין טיפסה ב-2010 בכ-50%, ושווי החברה נסק ל-50 מיליארד דולר. על פי התחזית לשנה הקרובה, מכפיל הרווח שלה הוא 32 - ורבים חושבים שהיא כבר יקרה מדי.



אורבן אאוטפיטרס: רשת האופנה של הסטודנטים



>> את סוד ההצלחה של רשת חנויות האופנה אורבן אאוטפיטרס (urban outfitters) לא קל לפצח. זהו כנראה עיצוב שמשך לקוחות מסיבות שרק הם יודעים להגדירן. קשה לפצח, אבל בכל זאת אפשר למצוא בה כמה אלמנטים שעזרו לה: גיוון רחב, מוצרים ייחודיים ולא שגרתיים, אווירה מיוחדת בחנויות ושילוב של אופנה חדשה עם אופנה ממוחזרת.



ראשיתה של הרשת בחנות בגדי יד שנייה שפתח הסטודנט ריצ'רד היין לפני 40 שנה סמוך לאוניברסיטת פנסילבניה. בחנות נמכרו אז גם תכשיטים אתניים ומוצרים נוספים. החנות זכתה להצלחה, והיין פתח חנויות ליד אוניברסיטאות נוספות.



ברבות השנים פתחה הרשת חנויות גם במרכזי הערים. את הצלחתה תולה אורבן ב"הקשבה ללקוחות". "הרעיון הוא להיות מומחה בטעמים של הלקוחות, ולא ליפול אל תוך מכנסי החאקי והג'ינס", אמר באחרונה אחד מראשי החברה.



להיין היו עם הזמן רעיונות מקוריים. לפני 15 שנה הוא שכר 75 עובדים שתפקידם היה לחרוש את לונדון, פאריס וערים בארה"ב במטרה לאתר מגמות אופנתיות חמות. הרשת הצליחה להציג תערובת מגוונת של לבוש ומוצרים לבית במגוון רחב של מחירים.



אסטרטגיית הניהול של הרשת דוגלת במתן יד חופשית למנהלי הסניפים בעיצובם. הרשת מעודדת את המוכרים בסניפים להעלות רעיונות חדשים, והם גם אלה שבוחרים את המוסיקה שמושמעת בהם. לפני כמה שנים החלה הרשת להציב בסניפיה קונסולות משחק xbox כדי גברים לשחק בחנות בזמן שבנות זוגם עורכות בה קניות.



הרשת מונה כיום כ-140 חנויות בארה"ב ובאירופה, ומוכרת ביותר מ-2 מיליארד דולר בשנה. החברה נסחרת לפי שווי של 5.4 מיליארד דולר, לאחר שהניבה למשקיעים תשואה של 40% בשנה בממוצע בעשור האחרון. הזינוק המשמעותי במניה התרחש בין 2000 ל-2005 - מחירה כיום קרוב למחיר שבו נסחרה ב-2006.



טרקטור סאפליי: מוכרת הכל חוץ מטרקטורים



>> טרקטור סאפליי (tractor supply) אינה מוכרת טרקטורים. זוהי רשת קמעונות לחקלאים. הרשת מציעה מגוון מוצרים לסביבה כפרית כמו כלי עבודה לחקלאות, מזון לבעלי חיים, בגדי ונעלי עבודה וחלקי חילוף לטרקטורים.



הרשת, שקיימת כבר יותר מ-70 שנה, מפעילה כ-950 חנויות ב-44 מדינות בארה"ב. לפני עשור מכרה הרשת מוצרים בסכום של כ-700 מיליון דולר בשנה. כיום כבר מגיע מחזור המכירות שלה ל-3.4 מיליארד דולר בשנה.



החברה הגדילה את מספר החנויות שלה ב-13% מדי שנה בעשור האחרון, והמכירות צמחו ב-17% בשנה בממוצע. הרשת הצליחה לצמוח גם בתקופת המיתון במינוף נמוך יחסית, תוך שהיא מייצרת תזרימי מזומנים חזקים.



טרקטור סאפליי פותחת את חנויותיה בערים קטנות יחסית ובאזורי ספר, וכך מגיעה לקהל היעד שהמתחרים הגדולים לא מתייחסים אליו כמעט. החברה לוקחת את חוויית השירות בחנויותיה צעד קדימה ומציבה מומחים שונים לחקלאות בכל אחת מחנויות הרשת. נראה שהחקלאים מעדיפים זאת על פני רכישה בחנויות הום דיפו, שבהן העסקת המומחים צומצמה כחלק ממדיניות הקיצוצים.



גם מדיניות השיווק של טרקטור סאפליי שונה. הום דיפו פונה בדרך כלל ללקוח הממוצע מהפרברים. טרקטור סופליי, לעומתה, מבדלת עצמה דרך פנייה לאורח החיים הכפרי. בנוסף, הרשת מוכרת גם מוצרים משלימים למוצרים הנמכרים ברשתות מתחרות, ובכך היא מנסה להשיג עוד ועוד נתחי שוק על חשבון החברות הגדולות.



לטרקטור סאפליי יש כנראה עוד מקום רב לצמיחה. ברשת מדברים על יעד ארוך טווח של כ-1,800 חנויות - כמעט כפליים ממספרן כיום.



הפרישה של הרשת עדיין חלשה למדי באזור המערבי של ארה"ב, ושם היא מתכננת לפתוח עוד 300 חנויות. כיום יש לה באזור זה רק 30 חנויות.



טרקטור סאפליי נסחרת בשווי של 3 מיליארד דולר. המכפיל שלה אינו נמוך (19), אך אינו רחוק מזה של הום דיפו, שנסחרת במכפיל רווח 18.



גרין מאונטיין: קפה חסין מיתון



>> גרין מאונטיין (green mountain coffee roasters) מוכרת בעיקר סוגים שונים של קפה, תחת שלל מותגים - בהם timothy's ,tully's ו-caribou. את הקפיצה המשמעותית שלה חייבת החברה למותג של החברה הבת קוריג (keurig), יצרנית מכונות הקפה הביתיות, שאותה רכשה ב-2006. קוריג נחשב למותג החזק ביותר בשוק מכונות הקפה, והרכישה הזאת אחראית לזינוק בהכנסות גרין מאונטיין בחמש השנים האחרונות.



מכונות ה-k cup של החברה מאפשרות להכין קפה במגוון טעמים, תה או שוקו חם באמצעות קפסולות מיוחדות שמונחות במכונה. המוצר הוא בעל הגנת פטנט (שאמורה לפוג ב-2012) וזוכה לחשיפה אדירה.



מספר מכונות הקפה שהציבה קוריג ב-2005 היה 142 אלף. עד 2009 המספר הזה כבר צמח ל-2.3 מיליון.



גרין מאונטיין פועלת בשוק צומח. 20 מיליון מכונות קפה נמכרות מדי שנה, ואורך החיים הממוצע שלהן הוא ארבע שנים. ההערכה היא שכ-4.5% ממשקי הבית בארה"ב משתמשים במכונות של החברה.



אנליסטים שמתמחים בתחום הקפה טוענים שמדובר בתחום חסין מיתון, משום שגם כשאנשים מצמצמים בהוצאות הם מאפשרים לעצמם "מוצר מותרות" כמו קפה. למעשה, המיתון בארה"ב והרתיעה מהוצאות מיותרות הובילו את הצרכנים להשתמש במכונות ביתיות במקום לרכוש קפה ברשתות כמו סטארבאקס.



גרין מאונטיין משתמשת במודל שיווק קלאסי שמכונה "הדיו והמדפסת". היא מוכרת מכונות בזול, כמעט במחיר עלות, בעוד הקפסולות נמכרות במחיר גבוה. ככלל, ברגע שמותקנת מכונה במשרדו של הלקוח או בביתו, הוא לא יכול להשתמש בקפסולות אחרות, כך שהוא תלוי במוצרי החברה עד סוף חיי המכונה. הקפסולות מופצות ברשתות הסופרמרקטים.



מניית גרין מאונטיין (gmcr), שנסחרת לפי שווי של 4.2 מיליארד דולר, זינקה מתחילת השנה ב-33%. המניה נסחרת במכפיל 60 על רווחיה ב-12 החודשים האחרונים.



מהו סוד ההצלחה שלהן?



התאוששות ממשבר קשה בעסקי החברה



רבות מהמניות שהוזכרו כאן הניבו תשואות גרועות בשנים קודמות. ונטאס מחקה מחצית משוויה ב-1999-2000, בזמן שהשוק עלה ב-9%. פרייסליין היתה בסכנת קריסה ואיבדה עשרות אחוזים.



נקודת הפתיחה לעשיית רווחים גבוהים בחברות האלה היתה משבר קשה בחברה. זהו תנאי שטומן בחובו סיכון - רבות מהחברות שנקלעות למשבר לא מצליחות להבריא ממנו, אבל המעטות שמצליחות מניבות לא פעם תשואות חלומיות.



מנהלים ותיקים שמתווים שינוי מוצלח



למנכ"ל טוב יש תמיד חלק משמעותי בהצלחת חברה. סטיב ג'ובס מאפל שינה את הרגלי הצריכה של הלקוחות ואת התוצאות של אפל מקצה לקצה. מנכ"לית ונטאס, דברה קפארו, חילצה את החברה מהתהום שבה היתה שקועה. שנים לאחר מכן עמדה על דעתה כי שוק הנדל"ן עומד להתהפך, ודאגה למכור נכסים ולהצטייד במזומן רגע לפני המשבר.



גם הצעדים האסטרטגיים שהוביל מנכ"ל פרייסליין, כמו כניסה לתחומים חדשים ופריצה לשוק האירופי, הם שהצעידו את החברה קדימה. בכל המקרים מדובר במנכ"לים שמלווים את החברות תקופה ארוכה.



מוצר או שירות ייחודי שקשה לחקותו



טרקטור סאפליי הגיעה למקומות שבהן לא נמצאות המתחרות, התמקדה בנישה ספציפית והציבה מומחים בסניפיה. בכך היא העניקה ערך מוסף ללקוחותיה. אורבן אאוטפיטרס התמקדה בקהל הסטודנטים, וכך זיהתה מגמות אופנתיות. גם אפל שיווקה מוצרים ייחודיים רק לה, והובילה קו מוצרים חדשני ששם דגש על חוויית המשתמש.



צמיחה עקבית בתוצאות



כל החברות שהוזכרו כאן הציגו צמיחה קבועה בתוצאותיהן. חלקן גם הציבו יעדים או אסטרטגיה ברורה לעתיד. טרקטור סאפליי מתכננת להכפיל את הרשת בשנים הקרובות, פרייסליין רוכבת על מנוע הצמיחה החדש במזרח, ואורבן אאוטפיטרס חיפשה תמהיל של מוצרים כדי לקלוע לטעמם של של הלקוחות.



מעקב אחר טעמי הצרכנים



הנסן זיהתה נכון את השוק הצומח של משקאות האנרגיה. המגמה הבריאותית שאותה ניסתה להוביל ומיעוט המתחרים סייעו לה לסגור את הפער מרד בול. את התפנית בעסקיה עשתה גרין מאונטיין כשרכשה את קוריג, יצרנית מכונות הקפה הביתיות. שינוי הטעמים של הצרכנים והמיתון הכלכלי גרמו לעסקי החברה לשגשג.