מאת שלומי שפר
"חברת ביטוח שתחפוץ להחליף למבוטח את פוליסת ביטוח החיים שברשותו, תחויב להציג בפניו השוואה בין הפוליסה הקיימת לפוליסה החדשה" - כך אמרה המפקחת על הביטוח, ציפי סמט. לדבריה, עד היום נעשו החלפות רבות של פוליסות שפגעו במבוטחים וגרמו לחלקם הפסדים כבדים. אחת הבעיות בענף ביטוח החיים בשנים האחרונות היא תופעת הטוויסטינג, כלומר, החלפת פוליסה קיימת בפוליסה חדשה. החלפה זו משרתת לרוב את חברות הביטוח או את הסוכנים המקבלים עבור הפוליסה החדשה עמלות חדשות.
מבוטחים רבים מקבלים את הצעת הסוכנים ומחליפים את הפוליסה בלי להיות מודעים ליתרונותיה ולחסרונותיה לעומת הפוליסה שבידיהם. לדברי סמט, אחד העניינים שבהם היא רוצה לטפל לפני סיום כהונתה, הוא מניעת תופעה זו באמצעות גילוי נאות למבוטחים.
כמו כן בכוונת סמט לסיים את הטיפול בהסדר השמאים האמור למצוא פתרון לבעיית שמאי הבית של חברות הביטוח בביטוחי הרכב, ולהסדיר את פוליסת ביטוח רכב-רכוש, כך שמבוטח יוכל לרכוש בנפרד ביטוח צד ג' וביטוח נגד גניבה בלי להיות מחויב לרכוש את שניהם בפוליסה אחת.
בכוונת סמט להסדיר גם את עניין רציפות הזכויות של עמית שירצה לעבור מקרן פנסיה אחת לאחרת. כיום עמית העובר לקרן אחרת מתחיל לצבור זכויות מחדש.
במשרד האוצר סבורים כי השיטה הקיימת מונעת, למעשה, תחרות בענף הפנסיה, ובמקרים רבים פוגעת בעמיתי הקרנות הנאלצים לעבור לקרן אחרת, למשל כאשר הם עוברים למקום עבודה אחר.
סמט אמורה לסיים את כהונתה כמפקחת על הביטוח והממונה על שוק ההון באפריל 2002; המועמד להחליפה בתפקיד הוא סגנה בשנים האחרונות אייל בן שלוש.
סמט: חברות הביטוח יחויבו להציג השוואות בין פוליסת ביטוח חיים חדשה לישנה
הארץ
5.2.2002 / 9:36