>> אני לא יודע אם שמת לב אבל אף אחד במשרד שלך כבר לא מדבר עברית. כבר כמה שנים נוהגות חברות מסחריות וארגונים גדולים להשתמש בשפה המכונה "משרדית מדוברת" - מין ניב שמי עתיק שעבר מפה לאוזן במשך דורות רבים של מנהלים, עובדים ויועצים ארגוניים.
למרבה הפלא, רוב הביטויים במשרדית מדוברת מורכבים מצמדי מלים והם נשמעים לאוזן בלתי מיומנת ממש כמו עברית. הם לא.
1. חפיפה מסודרת:
כמו מה זה נשמע? כמו נוהל מסודר, מבוקר ואחראי שבו מעביר האיש שעוזב את המשרד את עיקרי משנתו למי שעתיד להחליפו בתפקיד.
מה זה באמת? משחק מוחות מתוחכם בו האיש שעוזב (ורוצה מאוד שחסרונו יורגש) מנסה ככל יכולתו להטעות, לבלבל ולהכשיל את מחליפו, והאיש שנכנס מנסה ככל יכולתו להעמיד פנים שהוא לא יודע את זה.
2. תפקיד רוחב:
כמו מה זה נשמע? כמו קידום כמובן - הזדמנות לעלות ליגה, להסתכל על התמונה הגדולה, לפרוש כנפיים ולהשפיע על אנשים רבים יותר ותקציבים גדולים יותר. חלום.
מה זה באמת? "תפקיד רוחב" הוא דרכה של ההנהלה לרמוז לך שהגיע הזמן לרענן את קורות החיים שלך. במקום לפטר אותך הם פשוט פורסים אותך דק-דק על פני הארגון כולו כך שבאף מקום אתה לא באמת מורגש.
3. שיחת משוב:
כמו מה זה נשמע? כמו הזדמנות פז לנהל דיאלוג פורה עם המנהל שלך. למצוא אצלו אוזן קשבת לשתף אותו במחשבות, רעיונות, ספקות, תקוות והצעות לשיפור עליהן חשבת. ו...אם אתם כבר מדברים, אולי זה הזמן לבקש איזה שיפור קטן בתנאים שלך. מגיע לך.
מה זה באמת? המונח "שיחת משוב" נגזר מן הביטוי העברי "מה, שוב?" ומשמעו שאתה שוב הולך לשמוע (כן, גם השנה) את אותו מונולוג מנהלים צפוי ושבלוני על כמה המצב קשה השנה, ולצאת כעבור שעה בלי שזכית להוציא מלה או שקל העלאה במשכורת.
4. סיעור מוחות:
כמו מה זה נשמע? כמו דרך נפלאה לרתום את המוחות המבריקים ביותר בארגון כדי להעלות בסערה רעיונות חדשים, מחשבות מקוריות והתבוננות רעננה שתשמש בסיס איתן לקבלת החלטות אמיצות ומהפכניות. הכול פתוח והשמים הם הגבול.
מה זה באמת? ישיבה ארוכה ומשמימה באולם כנסים קודר בקומה 11 של מלון שומם. בתחילת הישיבה נוהגים לצייר על פלקט גדול המון חיצים, עיגולים, טבלאות ומלים גדולות, ובסופה נוהגים לעשות בדיוק את מה שהמנכ"ל החליט מראש.
5. תהליך הבראה:
כמו מה זה נשמע? כמו תהליך מבורך ממנו יצא הארגון שלך בריא יותר, חזק יותר, אופטימי יותר ומוכן טוב יותר לאתגרי המחר.
מה זה באמת? תהליך מבורך ממנו יצא הארגון שלך בריא יותר, חזק יותר, אופטימי יותר ומוכן טוב יותר לאתגרי המחר. רק בלעדיך.
-
הכותב הוא שותף וסמנכ"ל קריאייטיב גליקמן נטלר סמסונוב
משרדית מדוברת - מילון מונחים מקוצר
יגאל שמיר
10.2.2011 / 7:05