חברת מקס ברנר: קיים חשש להימצאות זכוכית בחלק מהמוצרים

חברת מקס ברנר מודיעה היום (ה') כי קיים חשש להימצאות זכוכית בחלק ממוצריה כתוצאה משבר בצנצנות האריזה. מדובר במוצר ג'ולים - כדורי ופל עטופים בשוקולד חלב לבן או מריר 140 גרם וברוטב fresh בטעם שוקולד חלב, לבן או מריר 340 מ"ל. החשש לפגם קיים רק בצנצנות הנמכרות בנקודות המכירה של מקס ברנר.




מוצרים אלו מגיעים לחנויות באריזות רגילות אך מועברים לצנצנות הזכוכית על ידי המוכרים בעת הרכישה. הג'ולים מועברים לצנצנת בתוך שקית ניילון נפרדת ולכן החשש כי במוצר זה ימצאו שברי זכוכית נמוכה יותר, אך הרוטב בא במגע ישיר עם הצנצנת.



החשש לפגם התגלה במשלוח של כ-200 צנצנות זכוכית מהן כ-20 טרם אותרו על ידי החברה ולכן ייתכן שהם כבר הגיעו לידי הלקוחות, שכן לא ידוע כמה זמן הצנצנות הללו נמצאות בחנויות. עם זאת מדגישים בחברה כי כל הצנצנות, החשודות כפגומות, שהיו בנקודות המכירה של הרשת כבר נאספו על ידה.



מקור התקלה הוא במשלוח הצנצנות מסין ולא מדובר בתקלה שארעה בארץ.



החברה מתנצלת בפני הלקוחות ומבקשת מהם להמנע מצריכת מוצרים אלה ולהתקשר למוקד שירות הלקוחות של החברה בטלפון 1-800-317-777