הכבלים יחויבו להציע אינטרנט מהיר לכל דורש - 3 שנים לאחר מתן הרישיון

חברות הכבלים יחויבו להציע שירותי אינטרנט מהיר לכל מנוי שיבקש זאת, גם אם אינו מחובר לרשת הכבלים - כך עולה מתנאי הרישיון שעליו עתיד שר התקשורת, ראובן ריבלין, לחתום בימים הקרובים. חברות הכבלים התנגדו לדרישה זו בנימוק שאין אפשרות טכנית לחיבור מקביל של כבלים למנויים המחוברים לרשת הלוויין. בתום ההתדיינות בין הצדדים, הוחלט כי הכבלים ירחיבו את השירות בהדרגה, והחובה לספק שירות לכל דורש תחול עליהם בתום שלוש שנים ממועד מתן הרישיון. לא ידוע באיזה אופן יורחב השירות במשך שלוש שנים אלה.



באינטרנט המהיר שמספקת בזק קל יותר להבטיח ללקוח רמת שירות שנקבעת מראש בין החברה ללקוח. למשל, החברה יכולה לקבוע ללקוח רוחב פס מסוים ולעמוד ברמת השירות שהתחייבה לה, בעוד שלחברות הכבלים קשה יותר להבטיח שמירה על רוחב הפס בתנאים של עומס.



לעת עתה החליט משרד התקשורת שלא לקבוע כללים לגבי מחירי שירות האינטרנט המהיר, ולא להגביל את הכבלים במקרה שיציעו למנויים חבילות מוזלות הכורכות שירות זה בשירותי טלוויזיה רב-ערוצית.



חברות הכבלים צפויות להשיק את שירות האינטרנט המהיר שלהן ברבעון השני של 2002. עקב ההשקעות הגדולות הכרוכות בפריסת השירות, צפויות חברות הכבלים לבצע "השקה ריקה", ולא לנהל מערכת שיווק אגרסיווית למוצר החדש. על פי ההערכות, ישווק השירות במחיר של 150-120 דולר לחודש, וחברות הכבלים צפויות לגייס בשנת הפעילות הראשונה כ-50 אלף לקוחות. היתרון העיקרי של חברות הכבלים על פני השירות של בזק הוא ביכולתן לספק שירות לכל מקום, בעוד שבזק מוגבלת בשירות ללקוחות המרוחקים עד ארבעה קילומטרים מהמרכזייה הסמוכה אליהם. בזק בינלאומי הודיעה כי היא מתכוונת להשתלב כספקית אינטרנט גם לחברות הכבלים.



הממונה על ההגבלים העסקיים, דרור שטרום, התחיל לבחון את עמדתו בעניין כריכת חבילות שירות, כאשר בזק בינלאומי וחברת הלוויין התחילו להציע חבילת שירות מוזלת של אינטרנט מהיר וערוצי לוויין. בזק טענה כי החבילה המוזלת מוצעת כשיתוף פעולה בין חברת הלוויין לחברה הבת בזק בינלאומי, וכי שתי החברות רוכשות ממנה את תשתית האינטרנט המהיר במחיר זהה לזה המוצע לכל לקוח אחר. בזק בינלאומי היא חברה המוחזקת ב-100% על ידי בזק, והאחרונה מזרימה לה כסף במידת הצורך. מצב זה מאפשר לבזק לשאת בעלות ההנחה שמעניקה החברה הבת, ולעקוף את החוק האוסר עליה להפלות לקוחות.