חברת המחקר גרטנר טוענת שחברות מבזבזות 20% מתקציביהן השנתיים על רכישות IT שאינן משיגות את יעדיהן. לדברי החברה, ב-2001 הסתכמו הוצאות החברות על טכנולוגיית מידע ברחבי העולם ב-2.7 מיליארד דולר. מכאן ש-500 מיליארד דולר בוזבזו ברחבי העולם על רכישות כושלות, כשסמנכ"לי כספים רבים רואים בהערכה זו אומדן שמרני.
גרטנר טוענת שתחומים אופייניים בהם שוררת נטייה להוצאות שגויות כוללים חומרה בעלת מפרט פרטני מדי, תשתיות רשת בעלות מפרט פרטני מדי, התאמות מיותרות לחבילות תוכנה, בקרה מרכזית לקויה של תשלומים עבור רישוי לשימוש בתוכנות ופרויקטים שנקטעו באיבם (במיוחד במהלך תקופת הפריחה של ענף האינטרנט).
גרטנר מציעה לחברות לשנות נהלי השקעה שגויים שהתקבלו בתקופת הגאות של האינטרנט במהלך השנה שלאחר שוך המהומה, לחסל פרויקטים בשלב מוקדם ובתכיפות תוך החדרת תרבות ניהולית המתגמלת מנהלים המזהים פרויקטים עקרים בשלב מוקדם ולערוך שינוי מבני בתהליכי ההשקעה שידרשו הערכה מחודשת מתמשכת של יכולת הקיום והערך של פרויקטים בענף.
לדברי סגן הנשיא למחקר של גרטנר, ההתאוששות הכלכלית לא מבטיחה להגביר באופן אוטומטי את הוצאות ה-IT מכיוון שחברות יפתחו בעתיד מדיניות השקעה מפוכחת ונבונה יותר, וכתוצאה מכך ספקי טכנולוגיית המידע ייאלצו להסתפק בשולי רווח מצומצמים יותר.
גרטנר: 500 מיליארד דולר בוזבזו השנה על רכישות כושלות בתחום טכנולוגיית המידע
סוכנויות הידיעות
18.3.2002 / 23:09