עמותת קו חם לצרכן פנתה לבית המשפט העליון בבקשה לאשר תביעה שהגישה נגד בזק כתביעה ייצוגית. זאת, לאחר ששופט בית המשפט המחוזי בתל אביב, אמנון סטרשנוב, דחה את הבקשה לאשר את התביעה שהוגשה נגד בזק כתביעה ייצוגית.
קו חם לצרכן טוענת בתביעתה כי בזק לא קיבלה אישור כדין לתעריפים שהיא גובה עבור שירותים שונים. לטענת העמותה, פעולתה של בזק ללא אישור היא חמורה במיוחד נוכח העובדה כי בזק מפעילה את השירותים שעליהם מדובר כשש שנים, וגובה בגינם מאות מיליוני שקלים.
בין היתר טוענת העמותה כי בזק מחייבת את המתקשרים המשתמשים בשירות תא-קולי בעלות של שיחה שלא כדין, מאחר שהשירות אינו מהווה שיחה כהגדרתה בחקיקה, והמשאבים המוקצים להפעלתו הם מועטים לעומת אלה הנדרשים לשם קיום שיחה. בנוסף טוענת העמותה כי בזק מחייבת שלא כדין עבור שיחה גם כאשר מנוי מתקשר אינו משאיר הודעה בתא הקולי.
העמותה גם טוענת כי בזק מחייבת חיוב כפול עבור שימוש בשירות עקוב אחרי - הן את המנוי המפעיל שירות זה והן את המנוי המתקשר, הגם שהמשאבים שמקצה בזק להפעלת שירות זה הם אותם משאבים הנדרשים לקיום שיחה אחת.
השופט סטרשנוב קיבל את עמדת בזק שלפיה היא קיבלה אישור כדין לגביית התעריפים עבור שירותים אלה. עמותת קו חם טוענת בפנייתה לבית המשפט העליון כי השופט סטרשנוב שגה בהחלטתו, וכי בזק קיבלה רק כעת, שש שנים לאחר תחילת הפעלת השירותים, אישור כדין לתעריפים שהיא גובה עבורם (רע"א 2632/02).
עמותת קו חם לצרכן מבקשת מבית המשפט העליון לאשר תביעה ייצוגית נגד בזק
הארץ
29.3.2002 / 9:27