האם מיזוג קומפאק-היולט פקארד מתחיל בישראל?

מאת יובל דרור



חברת קומפאק ישראל הקימה חברה בת בבעלות מלאה, OMS, שתספק שירותי מיקור חוץ מנוהלים (IT Managed Services) ללקוחות החברה בישראל. האישור להקמת החברה, המעסיקה כ-250 עובדים, התקבל מוועדת המיזוג של החברות היולט-פאקרד (HP) וקומפאק (Compaq), העוסקת בימים אלה בתיאום המיזוג בין החברות. בנוסף הקציבה קומפאק העולמית סכום שהיקפו לא נמסר לצורך רכישת חברות מתחרות הפועלות בשוק הישראלי, על מנת להגדיל את נתח השוק המקומי שלה בתחום שירותי הניהול.



מאז 4 בספטמבר 2001, היום שבו הודיעו קומפאק ו-HP על חתימת עסקת המיזוג ביניהן, בהיקף של 25 מיליארד דולר, נערכת קומפאק לביצוע המיזוג, הנחשב לגדול ביותר בתולדות תעשיית ההיי-טק. מאז ספטמבר ירדו מחירי המניות של שתי החברות, וכיום נאמד שווי המיזוג ב-20 מיליארד דולר.



כחלק מן ההיערכות למיזוג עורכת קומפאק שינוי בתמהיל הפעילות העסקית שלה; מחברה שהתמקדה בעיקר בייצור מחשבים, עתה היא מחזקת את חטיבות השירותים. לפני כחצי שנה הודיעה החברה על הקמת חטיבה חדשה, קומפאק גלובל סרוויסז (Compaq Global Services), השואבת את שמה ואת המודל העסקי שלה מחברת יבמ, שהצליחה להפוך את יבמ גלובל סרוויסז לאחת החטיבות המצליחות בחברה. תפקידה של CGS הוא לספק ללקוחות החברה פתרון מחשובי כולל, החל בתכנון מערכת המחשוב שלה זקוק הארגון הלקוח, וכלה בתמיכה בהפעלה השוטפת לאחר הקמת המערכת.



גם בישראל הוקמה חטיבת שירותים במסגרת זו, וקיבלה מעמד של חברה בת שהעסיקה עד לאחרונה כ-450 עובדים. חטיבה זו עוסקת במתן שירותי תמיכה ללקוחות, הקמת פרויקטים, התמחות בתחום תוכנות ניהול המשאבים הכוללות (ERP), הטמעת פתרונות בתחום התקשורת, אבטחת המידע, שירותי אחסון ועוד. באחרונה החליטה קומפאק להוציא כ-250 עובדים מחטיבה זו ולהעבירם לחברה הבת השלישית, שלה קראה Managed Services Outsourcing and) OMS).



את החברה החדשה מנהל שמואל בלנק, לשעבר סמנכ"ל פיתוח עסקי בחברת נס טכנולוגיות. לדבריו, הקמת חברה בת חדשה מעניקה גמישות עסקית במשא ומתן עם הלקוחות. "אני רוצה להציע שירותים הניתנים על גבי פלטפורמות מחשוב המתחרות בפלטפורמות של חברת קומפאק, ולכן אני מעוניין להתנתק מהחברה האם", אמר. "אבל אני גם מעוניין להציג לראווה את הניסיון, הגב הכלכלי והידע של קומפאק העולמית, ולכן אוכל בעת הצורך להדגיש את מעמדי כמנהל חברה בת של קומפאק".



סגירת מעגל עסקי OMS
מיועדת להתמקד בשירותי מחשוב מבוססי מיקור חוץ (אאוטסורסינג), תחום אשר לדברי בלנק התפתח בשנה החולפת לאחד השווקים הצומחים בתחום המחשוב הארגוני בישראל ובחו"ל. OMS תציע שירותי ניהול מרחוק למערכות המחשוב של ארגונים גדולים (בשמם הנוכחי Compaq Online) או שירותי אירוח ותפעול של מחשבים מרכזיים של ארגונים. בנוסף תציע החברה שירותי Tasking Out - הקצאת כוח אדם למשימות יחידות דוגמת תחזוקת רשתות, טיפול בציוד תקשורת וכדומה וכן אספקת יישומים, מחשבים ואחסון על פי דרישה.



התמקדותה של OMS בתחומים אלה נועדה לאפשר לקומפאק לסגור מעגל עסקי: קומפאק ישראל תמכור את הציוד, קומפאק גלובל סרוויסז תשתמש בציוד כדי לתכנן פרויקטים וליישמם, ו-OMS תספק שירותי מיקור חוץ ופתרונות תמיכה ותפעול בעבור הפרויקט הגמור.



"ארגונים רבים מבעבר הגיעו למסקנה כי אינם מעוניינים באנשי מחשבים בתוך מצבת כוח האדם שלהם", אמר מנהל השיווק בקומפאק גלובל סרוויסז ישראל, משה שוורץ. "באמצעות מיקור חוץ של ניהול מערכות המחשוב, או ניהול מרחוק על ידי אירוח מערכת המחשוב, מקבלים הארגונים את המומחים הטובים ביותר בתחומם, ובמחיר נמוך בעשרות אחוזים מהמחיר שהיו צריכים לשלם אם היו מקימים ומתפעלים את המערכות בעצמם".



שוורץ אמר כי אחת הסיבות להקמת חברת OMS היא הניסיון של קומפאק ישראל להעביר מסר ללקוחותיה בישראל. "קומפאק היא ארגון ענקי עם התמחויות ותתי-התמחויות", אמר. "לפעמים, מרוב עצים לא רואים את היער. בהקמת OMS לקחנו עץ בודד והצהרנו כי יש לנו כוונה להשקיע בעץ הזה ולגדל אותו". לדבריו, מחקרים של חברת IDC מלמדים כי נתח השוק הישראלי של OMS הוא 8%, בעוד לשתי המתחרות הגדולות שלה, יבמ גלובל סרוויסז ו-EDS ישראל, נתח שוק של כ-25% כל אחת. "מטרתנו היא להשיג כ-20% מהשוק", אמר בלנק. "בימים אלה אנחנו מנהלים כמה משאים ומתנים עם חברות הפועלות בתחום שלנו, במטרה לרכוש אותן ולהגדיל את נתח השוק שלנו".



לדבריו, לקומפאק יש יתרונות על המתחרות הגדולות: "החברה היא יצרנית גדולה של מחשבים ומערכות תקשורת ואחסון, וזה יתרון בולט שיש לה על EDS. בנוסף, היא יודעת לפעול בסביבות שונות ועל מערכות מגוונות, וזה יתרון על יבמ, המתרכזת יותר במערכות שלה".



לדברי שוורץ, העובדה שקומפאק העולמית "מפקידה את פנקס הצ'קים שלה אצל קומפאק ישראל בתקופה של אי-ודאות מצביעה על האמון שהיא נותנת בסניף המקומי". לפני כמה חודשים הצהיר מנכ"ל קומפאק העולמית, מייקל קפלאס, כי עד 2004 הוא מעוניין להביא את קומפאק למצב שבו שליש מהכנסותיה יהיו ממכירת שרתים, שליש ממכירת מחשבים אישיים ושליש משירותים. "קומפאק העולמית עדיין לא שם, אבל קומפאק ישראל כבר מזמן שם", אמר שוורץ, "כי רכישת דיגיטל וחטיבת השירותים החזקה שלה, דיגיטל גלובל סרוויסז, בינואר 98', נתנה בידי החברה את הבסיס להקמת חטיבת שירותים חזקה".



ההחלטה על הקמת OMS התקבלה לאחר פרסום עסקת המיזוג של קומפאק עם HP, והקמת החברה החדשה היא פעולה שאושרה על ידי הוועדה המשותפת למנהלי HP וקומפאק, העוסקת בהכנת שתי החברות לביצוע המיזוג. "בשתי החברות ברור כי לאחר השלמת המיזוג, תחום מיקור החוץ ימשיך להתפתח", אמר שוורץ. "משכורתם של עובדי OMS משולמת על ידי הלקוחות, החברה רווחית הודות לתוכן החזק שקומפאק ישראל יצקה לתוכה, ולכן עתיד העובדים אינו מוטל בספק", הוסיף בלנק.