גרטנר: בנקים גדולים בישראל משקיעים כ-100-200 מליון דולר בעדכון התשתיות הטכנולוגיות

"מערכת הבנקאות הישראלית משקיעה מאות מיליוני דולרים, וליתר דיוק בין 100-200 מליון דולר לכל בנק גדול, כדי להקים ולהתאים את התשתיות הטכנולוגיות לצורכי 'כלכלת העתיד'". כך אמר ברוך גינדין, מנכ"ל סניף המזה"ת של חברת המחקר גרטנר גרופ. לדבריו, הדבר נעשה לצורך סגירת פערים טכנולוגיים מול מתחרים בשוק המקומי ויישור קו מול מתחרים פוטנציאליים מהשוק הבינלאומי.



"בנקים כדוגמה מייצגת", הוסיף גינדין, "אינם מסוגלים להציע היום ללקוחותיהם תכניות בנקאיות שונות מהותית ממתחריהם, ולכן הבידול בא לידי ביטוי יותר ויותר במהירות שבה מטמיע הבנק יישומים טכנולוגיים שמשפרים את היעילות והשירות ללקוח".



"בנקודה זו, התחרות בין הבנקים לבין עצמם ובין ארגונים אחרים נותני שירות לבין עצמם, תלך ותחריף ואלה שלא ישכילו להבין את התלות בטכנולוגיה כתנאי קיומי להישרדותם, עלולים להיעלם מהמפה או לסבול מהקטנת היקף העסקים עד שנת 2006".



"מערכת הבנקאות", מציין גינדין, "היא רק דוגמה מייצגת אחת לארגונים רבים נוספים, כמו למשל חברות כרטיסי האשראי, שמתמודדים היום בזירה דומה לבנקאות המקומית והעולמית ועלולים להיתקל בקשיי קיום מהותיים אם לא יבצעו את ההשקעות הנדרשות בתחום טכנולוגיות המידע והתקשורת".



"עם קריסת הדוט.קום וההאטה הכלכלית העולמית, איבד המונח 'כלכלה חדשה' את משמעותו הקודמת בהקשר ל'הייפ' ששרר בעולם בשנים 1999-2000. אולם, הכלכלה החדשה עדיין בפתח בכל הנוגע למעבר לעידן אלקטרוני הדורש הטמעת טכנולוגיות מתקדמות שאינן מיושמות כיום וצורך בהרכב מיומנויות אחר של דרגי הביצוע והניהול בארגון, כחלק מאסטרטגיה עסקית המאופיינת ב-just in time business". גינדין הוסיף, כי, "עולם הניהול והעסקים עובר היום למחזורי עסקים קצרים עם שולי רווח מינימליים".



"במשק הישראלי", מוסיף גינדין, "מודעות נמוכה בהנהלות עלולה ליצור פער טכנולוגי מול העולם. בקצב הזה, עסקים וארגונים שנחשבים כיום למצליחים בתחומם, עלולים למצוא עצמם תוך מספר שנים מועט מחוץ למעגל הקיום העסקי או בסיכון לכך".



הדברים נאמרו לקראת ערב התדרוך שתקיים החברה ב-14 באפריל לראשי המשק והכלכלה בישראל, בנושא "הישרדות בזירת העסקים העתידית - התלות בטכנולוגיה", בו ישתתף אנדי קייט, סמנכ"ל בכיר בגרטנר אירופה, אנליסט מומחה לתהליכים עסקיים גלובליים.